你有多少次因为没有得到需要的信息或没做研究而导致了问题和阻碍的产生，或是有些事情完全脱轨？我们为什么害怕向其他人寻求意见呢？我们也许觉得这事情很微不足道。可我们没有能力自己做出决定。但是那些真正的商人用了六个重要的字。
戈比·戈尔梅也的办公室有条标语，上面写着：“世界上最重要的六个字。”下面一行写着“你是怎么想的？”他知道当询问别人意见时，能学到一些东西、能获得成长并得到对你做决定有所帮助的信息和观点。你是否要加入询问者的行列呢？
当你询问别人怎么想的时候，要信任别人。不要把你的想法强加给他们，保证这是他们自己的认识。如果人们提供了好的建议和观点，而你没有什么反馈。给予他们有效的回应才是明智的做法。告诉他们为什么这个观点是不合适的或为什么你不能马上按照他们说的做。好的表现得到了奖励，那么人们会再次有好的表现。当员工向你提供好的建议时，你不要忘了以口头和物质的形式感谢员工。