当我们识别人才时，要考虑到菲尔博士和专家们提醒我们进行全面考察的两个关键因素。一个要素是想要雇用的这个人过去的工作经历；另一个是他过去几年在不同公司的工作环境。因为这会影响这个人的工作态度、工作热情、原则和价值观。挑选优良赛马和选择优秀的人才的道理是相通的。
赛马泰利基夫特在芝加哥创下了无可匹敌的获胜记录。我靠近比赛看台，发现这匹马得到很好的照料。在比赛中，很明显那些劣等的竞赛马是无法击败它的。但预先警示大家：即使知道这匹马过去的表现以及它受到很好照看，也无法保证它一定能取胜。我的马跑第四名。而跑最后一名的马我在它身上也压了赌注。我也在识别人才上碰碰运气。
当在面试新人时，对于他过去的工作经历你要有清晰的印象。你还可以谈论一下他们过去的成功，让他们告诉你一些觉得自豪的事情。不要事先假定什么，而要看他们在工作中实际的表现。第二点，把自己融入到他们过去工作的氛围和环境中。那儿是否存在很大压力？他们的企业文化是否和你的相适应？所有这些事情都是重要的。为了能得出一个“内核”，你需要知道那里面都有什么。