每位新任主管都可能犯一些错误。重要之处在于,要把这些错误降低到最低限度,并且不让它们影响到工作的进行或者使员工们疏远。为了避免错误,知道其他新任主管曾经在哪里摔倒过,将对我们有所帮助。这里是许多主管常犯的错误:
1.自己控制每一件事
不允许其他任何人做决策。如果某位员工在执行任务过程中遇到问题,这些主管就会把工作接过来。他们不知道如何以及何时授权于人(理想的主管并不亲力亲为,他们只是确保工作有人去完成)。
2.表现出“我还是原来的我”
许多新任主管曾试图采用这种方法,但总是不大成功。对于员工必须采取一种新的态度,然而这并不意味着新任主管必须很冷傲。如此反而使他不可能仍同过去一样行事,同时还能受到应有的尊重,也就无法确保他成为一名有效的主管。
3.立即使用他们的权威
他们发号施令,要求别人的服从,而不考虑员工们有什么想法和感受。这些主管没有领导的概念,他们谋求对他人的支配权。他们不是在领导,而是变成了“老板”。
4.密切注意高级管理层的要求,而忽视了员工的需要
一些新任主管只承担起了部分角色,把自己视同管理层,但同时又未能把自己从普通员工中分离出来。主管应当成为高级管理层和员工之间的协调者。这意味着他们要扮演两方面的角色。
5.偏袒老朋友
偏袒很快会在其他群体的员工中间引起怨恨。应该让所有的员工都知道,晋升、加薪和重要任务的安排是基于每个人的长处,而不是他们认识谁。不去奖励那些不应当受到奖励的人。
6.试图改变部门中的每件事
他们在一项工作开始的时候就进行全盘改变,却不了解在做重大改变之前先要做哪些小的修改。其实他们将有充足的时间给部门的运作打上自己的烙樱
以上这些都不是致命的错误,只要新任主管能意识到他的行为正在起反作用,然后加以改变就可以了。