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第24章 破剑式 (2)(2 / 3)

提示:

做此游戏时,为安全起见,培训师要再三强调几点:

1.当圈中的人准备倒下时,一定要问下面接的组员是否已准备好。只有当下面所有人员说准备好时才能倒下来。

2.无论发生什么情况,托住“草”的人一定要想办法不能让草真的摔倒,哪怕自己的身体要垫在地上以支持“草”。

3.为避免受伤,可将所有人的眼镜、手表、钥匙等物拿开。

有效激励的注意事项

彼此相互信任

松下幸之助说:用他,就要信任他;不信任他,就不要用他,这样才能让属下全力以赴。用人固然有技巧,而最重要的,就是信任和大胆地委派工作。通常一个受上司信任,能放手做事的人,都会有较高的责任感,所以无论上司交代什么事,他都全力以赴。相反地,如果上司不信任属下,动不动就指示这样、那样,使属下觉得他只不过奉命行事的机器而已,事情成败与他能力和高低无关,如此对于交代任务也不会全力以赴了。

领导者都知道信任别人对工作会有所帮助,但却很不容易。上司在交代部属做事时,心中总会存着许多疑问,譬如说:“这么重要的事情,交给他一个人去处理,能负担得来吗?”或者想:“像这种敏感度很高,需要保密的事,会不会泄露出去呢?”领导者常会有这种微妙的矛盾心理。

而更微妙的是,当上司以怀疑的眼光去对待部属时,就好像戴着有色的眼镜,一定会有所偏差,也许一件很平常的事也会变得疑惑丛生了。相反地,以坦然的态度会发现对方有很多可靠的长处。信任与怀疑之间,就有这么大的差别。

因此对待要用之人,首先就要依赖,并且要抱着宁愿让对方辜负我,我也不愿怀疑他的诚意,如此可能更会赢得别人的效劳。

有两个做生意的兄弟,一直以来,他们在处理事务上都是互相商量,生意也越做越大。有一次,兄弟俩在一笔大业务上产生了分歧,两人争得不可开交,都很不愉快。这时候,哥哥对弟弟说:“我们是兄弟,有什么好争的。这样,我们划拳,谁赢了听谁的。”弟弟同意了,就对哥哥说:“这样,我们还是商量着来,等一会我们都出剪刀。”哥哥点点头。

可是,结果确实,哥哥出了石头,而弟弟出了布。两兄弟也闹得不欢而散,最终这笔生意也宣告流产了。

摘自《心灵驿站》

经常描绘共同愿景

团队的发展,离不开成员的不断努力及合作;而成员也依存于团队才能展现其价值。在进行激励的同时,要经常对团队成员描述共同愿景,要让团队的每一位成员清楚的认识到,团队价值和个人价值必须结合在一起,才能得到真正的体现。

树立榜样

要注意用“行动”去昭示部下。“语言巨人、行动矮子”现象在现实中比比皆是,此种做法为团队领导者之大忌。作为领导,不可能不“说”,却更忌讳不“做”。“说”与“做”简单的组合有五种,其示范作用个有不同。

可见在五种组合的基本状态中,“边说”“边做”的积极作用是最大的。所以,在激励部属的时候,一定要用“行动”去昭示部下,才能让人们心服口服,否则将产生难以挽回的负面作用。

伙伴抱怨的常见问题

当团队伙伴认为他受到了不公正的待遇,就会产生抱怨情绪,这种情绪有助于缓解心中的不快。但是,这种抱怨的现象极大的损伤了企业的团队精神。

员工的抱怨至少说明两点:

一、团队在发展中出现了问题。

二、团队成员在成长中有烦恼。

而这些对于团队来说,都是很正常的。成员可能会对很多事情产生抱怨,但从总体上讲,可以分为以下四项:

◎ 薪酬问题薪酬直接关系着团队成员的生存质量问题,所以薪酬问题肯定会是抱怨最多的内容。

◎ 工作环境团队成员对工作环境和条件的抱怨几乎能包括工作的各个方面,小到公司信笺的质量,大到工作场所的地理位置等。

◎ 同事关系同事关系的抱怨往往集中在工作交往密切的员工之间,并且部门内部员工之间的抱怨会更显突出。

◎ 部门关系部门之间的抱怨主要因为:部门之间的利益矛盾;部门之间工作衔接不畅。

正确处理伙伴的抱怨

正确的处理团队成员的抱怨有一个总的原则:那就是就事论事,尊重成员的任何抱怨。一般的说,在处理抱怨的时候,应遵循以下四个要点:

1.乐于接受抱怨

2.尽量了解原因

3.平等沟通

4.处理果断

要有效的提高领导力,团队成员的抱怨是不能不理会的。正确及时的处理团队成员的抱怨情绪,对领导力的提高,目标的彻底执行,有着不可估量的作用!

常见的激励手段

激励的手段多种多样,一般的说,薪酬和晋升

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