倡导和支持艺术、音乐、戏剧等文化事业的发展；支持社区卫生计划，促进社区卫生事业的发展；致力于解决青少年犯罪问题，争取得到青少年及其家长们的好评；举办社区公众参加的专题讲座和讨论会，让他们更好地了解世界及当地的经济问题和政治事务。此外，通过一些主题活动，履行企业的社区义务，为社区文化建设做贡献。如上海闸北区的东方明珠飞龙大酒店在开业时，将所在社区大宁路街道和共和新路街道的敬老院老人及社区精神文明先进个人代表奉为上宾。他们没有请领导，而是请大宁街道的居民—红军老战士王亚山和全国首创的星级文明楼组带头人张有彩为酒店开业剪彩。此举得到了当地居民的交口称赞，认为该酒店不但弘扬了中华民族尊老爱老的优良传统，而且为社区的两个文明建设带了一个好头。可见，企业的参与对社区的精神文化建设起了重要的推动作用。同时，社区的精神文化建设上去了，也会给企业带来良好的外部发展环境。
(三)协调与社区其他机关部门的关系
企业与相邻机构要建立良好的关系。要经常邀请外机构的员工和居民参加本企业所组织的文化、娱乐、体育、宣传、展览等活动，丰富所在社区的文化生活。经常调查和了解社区内各机构和不同层次的居民对本企业的意见和印象，听取他们的批评和建议，对不足之处及时加以纠正。
(四)适当开展对社区的赞助活动
选择对社会影响面大、而在经济上又急需有人予以支持的项目，给予力所能及的赞助(如教育事业、社会福利事业等)，树立起尽力承担社会义务的优秀社会成员的形象。企业在开展这些活动时，切不可认为是额外的负担，尤其不可认为是额外的经济负担。因为，从长远观点看，这些活动的结果最终还是有益于本企业的发展的，是一种战略性的投资活动。当然，企业对社区公共事业的赞助总是有限度的，企业在处理社区关系时，应本着少花钱或不花钱而把企业信息有效地传递出去的原则。否则，就失去了由公共关系部门而不是其他部门来经办的意义。
(五)加强联系
1提供企业报道
企业公关部经理和社区关系主管同地方报纸、电视台、广播台等新闻界人士的良好个人关系对社区宣传很有帮助。企业总部的公共关系部门负责编写企业有关方面的新闻稿，并直接送给地方的新闻媒介；社区关系主任负责编写有关企业中的新建筑、人力资源、安全、雇员关系、销售、转让以及其他社区公众关心的问题和新闻。
2分发宣传资料
反映企业活动的视听资料是信息沟通的重要媒介。社区中的其他组织可以通过这些视听资料来了解企业的历史、生产制造过程、研究和工作条件、厂房建筑等。企业员工在向社区团体举行演说时，应经常借助视听资料，将之作为演讲的辅助手段。
3访问
企业经理应经常接受学校和其他社会组织的邀请，到这些社区组织中访问、了解他们的工作情况和遇到的问题。
4公开演说
公开演说是与社区进行正式的口头沟通的一种形式。企业可以组织员工在地方俱乐部、专业协会、学校、机关等各种场合发表有准备的演说。
5组织现场参观
邀请社区人员到企业参观，亲眼观看企业的经营活动，让公众了解企业的事务。这种方法可以使人信服地证明企业是一个良好的工作场所，而且企业十分关心员工的福利问题。它可以使社区公众对企业有真实的印象，因而能有效地增强对企业的了解。另外，这种方法使员工有机会让其家人和邻居了解自己的工作场所和工作状况，从而提高员工对工作的兴趣。
6展览
许多企业在当地商店、交通要道、银行等地方设立展览橱窗，内容包括各种原材料、产品、生产加工过程等，使社区公众了解企业及其产品情况。
(六)尽可能减少对社区公众正常活动的影响
企业应主动承担诸如保持社区的环境卫生、造林绿化、维护社区治安和交通秩序等责任；做好三废(废水、废气、废渣)的控制与治理；减少噪音；保证安全生产等，为建设一个良好的社区担负起应有的职责。
总之，企业的公共关系工作就是要使企业在改善社区环境、维护社区秩序安定、支持社区公益活动、帮助社区繁荣等方面做出努力，使社区公众普遍感到该企业是本社区的骄傲，从而也给予企业以最大的方便和支持。
媒介关系协调
媒介关系指的是企业与新闻界的公共关系。新闻界几乎成为每一个企业必须面对的重要社会机构，因为新闻界作为社会舆论的先导力量，是组织外部环境中的重要因素；同时，作为企业与社会信息沟通的中介，新闻界公众是企业进行大众传播的主要渠道。媒介公众是任何一类组织都必须追求的第三类基本公众。
一、媒介关系对企业的重要性
公共关系人