尊重个人的尊严和价值，鼓励员工各施所长，提供一个公平的、有挑战性的、没有偏见的、大家分工协作式的工作环境。尊重个人权利，经常与员工进行坦率的交流。主管和经理要对手下员工的表现与发展负责。鼓励员工发挥主观能动性，为其提供创新方面的指导与自由。
3.善于聘任创新人才
要延续3M公司的创新文化，必须聘用最具创意的科研人才。3M非常重视这方面的工作。他们在招聘人才时，会专门成立调查小组。调查小组找来公司里最具创新力的科研人才，询问他们在进入公司前做过什么。最后，调查小组发现，创造力强的人都有兴趣广泛、好奇心重、喜欢问问题、自主性强、新点子多、拥有强烈的道德观等特性。这些人有“先实验后解释”的作风。由此，3M知道今后它需要的应该是有勇气、不怕犯错误、拥有良好技能和创新特质的科研人员。3M公司就是依靠这样的标准去招聘人才，并取得了巨大成功。
3M在海外聘用当地人才时，也很有特色。例如在日本，许多优秀人才都会跑到日本的著名公司去，3M似乎很难再挑到优秀人才。但3M却用逆向思维分析这种问题，它认为传统的日本人才会加入传统的日本企业，而剩下的人正好是3M要找的人，因为他们不会遵循传统，而喜欢独辟蹊径。这些不满足现状的人，才是具有创新精神的人。
3M公司在创新方面的经验，是其他企业学习和借鉴的宝库，在知识经济时代，企业只有不断地改变思维方式，坚持观念创新，思维变革，以创新的精神去经营企业，以创新的思维去认识管理，以创新的态度去落实执行，才能缔造强大的战斗力！
创新缔造竞争力，对于企业家而言，运用创新思维为企业注入新鲜的血液，会成为企业生命力常青的源泉。
创新思维已经成为企业与员工共同生存和发展的生命锁，成为企业提升竞争力的关键所在。这种思维意识应该在每一个人的头脑中生根、发芽，这种行为应该贯穿于每一项工作的始终。创新并不神秘，任何人都可以通过学习掌握基本的创新方法，但更重要的是我们要实践，要在企业管理过程中逐步领会创新的内涵和价值。
延伸阅读
古往今来，人们提出了各种各样的创新思维方法，比较有名的有三种，即奥斯本的稽核问题表法、美国陆军的5W1H法和中国的“和田十二法”。
奥斯本稽核问题表法
奥斯本认为：针对一项任务或一个新的产品，应事先确定很多提问要点，通过对这些要点逐个进行讨论、核对，就可以引导创新者全面系统地考虑各种解决问题的方法和可能性，有目的地扩展人们的思维，获得创造性设想，进一步选定、改进、创新认定的目标，探求自己所需要解决问题的新观念，实现创造性解决问题的目的。其稽核问题表包括75个激励思维活动的问题，按具体内容可归纳为9组问题：
（1）有无新用途？是否有新的使用方式？可否改变现有的使用方式？
（2）有无类似的东西？利用类比能否产生新观念？过去有无类似的问题？可否模仿？能否超过？
（3）可增加些什么？可附加些什么？可否增加使用时间？可否增加频率、尺寸、强度？可否提高性能？可否增加新成分？可否加倍？可否扩大若干倍？可否放大？可否夸大？
（4）可否减少些什么？可否密集、压缩、浓缩、聚束？可否微型化？可否缩短、变窄、去掉、分割、减轻？可否变成流线型？
（5）可否改变功能、颜色、形状、运动、气味、外形、外观？是否还有其他改变的可能性？
（6）可否代替？用什么代替？还有什么别的排列？别的成分？别的材料？别的过程？别的能源？别的颜色？别的音响？别的照明？
（7）可否变换？有无可互换的成分？可否变换模式？可否变换布置顺序？可否变换操作工序？可否变换因果关系？可否变换速度或频率？可否变换工作规范？
（8）可否颠倒？可否颠倒正负？可否颠倒正反？可否头尾颠倒？可否上下颠倒？可否颠倒位置？可否颠倒作用？
（9）可否重新组合？可否尝试混合、合成、配合、协调、配套？可否把物体组合？把目的组合？把特性组合？把观念组合？
奥斯本稽核问题表法系统而全面地解决了创新过程中的问题，适用于任何领域。
美国陆军的5W1H法
美国陆军提出“5W1H”法，这种方法是一种较为简明的稽核问题表法。它提出了六个具有广泛实用价值的问题：
（1）为什么（Why）？
（2）什么（What）？
（3）谁（Who）？
（4）何时（When）？
（5）何处（Where）？
（6）怎样（How）？
比如要建一所学校，就可以按“5