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第37章 杰出上司的6种行为(2 / 3)

做的事,只会做你检查的事,所以要把考核纳入到日常工作中去。

使众人行

领导应该具备的第三种行为就是使众人行,意思是拥有一种让众人前进的力量和魅力。有一句诗是 “草色遥看近却无”,意思是春天草发芽的时候从远处看去郁郁葱葱,走近了看就没有那么好看了。

俗话说“自家门口没风景,朋友圈里无伟人”。所以,一个有魅力的领导一定是跟员工有距离的人,一个领导不能让下属去爱,也不能让下属去恨。应该保持一点神秘感,跟下属保持恰当的距离。

“距离产生美”。杰出的上司一定要与下属保持不远不近的距离。保持神秘感,上司才有魅力。

下属对上司既爱又恨又怕,上司才有魅力。读懂了没魅力,读不懂才有魅力。下属都看到你全部的优缺点了,这个不好;但是太远了,他一点都看不懂你,你就没有吸引力了,也不行。所以,上司与下属的距离要保持得恰到好处。

激励人心

一个称职的上司永远不要带给员工负面的消息,因为士气可鼓不可泄。在企业发展顺利时,上司要鼓励下属再接再厉;当企业经营出现困难时,上司要让下属相信“道路是曲折的,前途光明的”。打个比方,如果某段时间公司发不下来工资,上司不能按照实话跟大家说企业亏损了,而是要说会计的账还没有整理好,等过几天一定会发的。成绩总是会有的,需要所有员工的共同努力,我相信当员工都带着这样激动的情感为工作奋斗时,企业肯定会成功的,这就是激励的力量。如果让员工产生负面情绪,企业就要背负很沉重的前进步伐,可能会走得更艰难。

成绩是总结出来的,人心是要激励的。上司带给员工永远是积极的正面的消息。

以身作则

榜样的力量是无穷的,领导要学会如何成为员工的榜样,如果一个领导能够每天比员工提前到公司上班,肯定比三令五申、颁布各种制度、罚款等手段要更加有效果。如果领导每天都迟到,又怎能让员工按时打卡上班呢?

共产党人为什么有执行力?共产党人一旦冲锋的时候,都是“同志们,跟我来”,而国民党的干部说的都是“兄弟们,给我上”。一字之差,结果截然不同:共产党人的队伍是生龙活虎、士气高昂,国民党的士兵各个畏首畏尾、一副贪生怕死的样子。

所以,做上司的要时刻记得以身作则,为下属树立榜样。

做上司的只有自己带头站出来,以身作则,下属才会无比坚定地跟着你干。

承担责任

上司是要靠下属来做事的。当下属出色地执行了任务,上司自然感到高兴;当下属搞砸了事情或犯了错误时,优秀的上司应该勇于承担领导责任。但在职场中,有很多上司总是习惯找理由推卸责任。虽然实事求是地说,有许多问题的确不是上司直接造成的,可能是下属不听指挥或自作主张做错了事,但上司一点责任多没有吗?显然不是,至少,上司负有失察的责任。

下属的能力、秉性,做上司的应该了如指掌,他能做到什么程度、可能犯什么样的错误,做上司的应该能事先考虑到。此外,怎样激发下属的工作潜能,怎样拟订计划分段推进,更是做上司的应该具有的管理能力。

?? 在实际工作中,人们之所以逃避、推脱责任,是因为对承认错误和担负责任怀有恐惧感,因为承认错误、担负责任往往会与接受惩罚相联系。所以,一旦出了问题,人们首先想到的就是逃避问题、推脱责任。

上司出了问题就把责任往下推,有了功劳就往自己身上揽,是无法获得下属的认同和信任的。

“诸葛亮挥泪斩马谡”是《三国演义》的经典片段。在这段故事里,诸葛亮以实际行动体现了自己敢于承担责任的高贵品质。

公元228年,蜀汉丞相诸葛亮为实现统一大业,发动了一场北伐曹魏的战争。他任命参军马谡为前锋,镇守战略要地街亭(今甘肃秦安县东北)。临行前,诸葛亮再三嘱咐马谡要靠山近水安营扎寨。一定要小心谨慎,守住街亭。

马谡到达街亭后,自作主张将大军部署在远离水源的街亭山上。副将王平百般劝阻,马谡依然固执己见。果然,曹魏大将张颌将马谡围困在街亭山上。蜀汉大军因缺水少粮,不战自败。

事后,诸葛亮忍痛斩了马谡,但他也没有回避自己的领导责任。回到成都后,他多次以用人不当为由,请求自贬三等。

诸葛亮一生为蜀汉事业鞠躬尽瘁,如果他自己不提处罚的事,后主刘禅是不会追究的。但他敢于承担责任,不仅无损于他的声誉,还使得他在后人的心目中更加光辉耀眼。

所以说,在职场中,上司不推脱责任,甚至主动揽下责任,并不会让你显得无能,反而让下属对你心生敬意,就不会因怕犯错而做起事来缩手缩脚。他们也会因为你的勇敢诚实而乐于与你交流。

职业经理人王军通过朋友介绍,认识了民营企业家吴总。经过多次交谈,王军比较认可吴总公司的企业文化,而吴总也

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