不管你很勇敢还是很胆小，统计数据证明商务飞机旅行是安全系数最高的方式。商务飞机每英里的飞行故障率要比汽车、火车和摩托车都更低。为什么商务飞机旅行这么安全呢？有许多原因，其中一条就是使用清单。
当飞机在跑道上准备起飞时，飞行员和工作人员要做的最后一件事情就是按照清单来检查一切是否就绪。没有什么比在三万英尺高空突然发现你忘了给飞机加油来得糟糕的了。或许有更糟糕的情况，就是有人忘了带航空地图。你不可能回去拿。
当你因为一些事情让自己很难受并恼怒时，你要做的第一个步骤就是去改进。也许要建立一个核对用的清单，每个人都能遵照着来做。关键在于不仅仅要有个清单，员工还要坚持使用它。举个例子，我记录空中旅行的必需品并作个核对的清单。这就可以避免到达的时候没有袜子、鞋子和内衣穿。你不希望飞机起飞的时候没有汽油和地图吧。