你听过有人抱怨自己获得了太多的表扬、重视的积极的回馈吗？我怀疑有没有这样的人。我们大多数人都需要和想要获得上级对我们工作的肯定。调查显示经理、主管和领导者会失败的原因之一是没有给予员工积极的回应。
拥有一系列商店的比克·埃尔以商人的成功和受人尊敬而著名。在一个会议上，他谈到激励员工的秘诀并和大家分享了一个好点子。这个点子对于激励员工来说是一个很有用的办法。他的聪明之处在于用最少的时间来达到最好的效果。你不需要因为成功完成任务而一直表扬一个员工。
当员工因为好的表现——即使是很小的事而得到赏识时，他们的回应非常积极，得到的鼓励最多，就会有最好的表现。