第54章 为什么杰出的领袖从不与人民为敌？（1 / 1）

许多领袖都说自己为人民敞开了大门，可是只有极少数的人坦承自己的思想。如同P.T.巴尼亚特曾说过：“一直对我说真相、真相，只有真相——即使它值得你为之奋斗。”在激励员工时要面对的最大挑战是：你只考虑如何解决问题，而没有考虑到是否伤害了人们的感情。

作为一个领导者和问题的解决者，你的工作是解决问题，而不是伤害人们。这儿没有坏人，只有些差劲的、不被认同的坏事情而已。当你把注意力从问题转移到人身上时，人们可能会变得有防御性并觉得自己的自尊受到了侵犯，而发起反击。