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第21章 权威暗示效应:迷信则轻信,盲目必盲从 (1)(3 / 3)

暗示效应进行指挥。

具体来说,通过个人的魅力使员工信服,使员工自愿跟随领导,相信领导正在从事的事业,自愿去做领导希望做的事,从而服从领导。当然,要树立权威就必须要先对权威有一个全面深层的理解,这样才能正确地树立权威,才能让权威保持得更加长久。

这种权威不是由领导者在组织中的位置所决定的,它是由其自身的某些特殊条件和才能所决定的。比如,领导者具有高尚的品德,丰富的经验,卓越的工作能力,良好的人际关系;领导者善于体贴关心他人,令人感到可亲、可信、可敬,这种权威不随职位的消失而消失,而且这种权威对人的影响是发自内心的。

4.用“权威暗示”激励员工

研究表明,暗示能发掘人的心理潜力,因为人的感觉、知觉、记忆、情感等方面的心理潜力非常大,再加上人心理具有的自觉性、能动性的特点,可以不同程度地受到暗示。而积极的期望通常会促使人向好的方向发展,消极的期望则使人向坏的方向发展。领导者可以通过积极的暗示,激励员工相信自己的能力,逐渐将其培养成精英人才!比如对员工委以重任,激发其内在潜力,使之爆发出巨大的创造性。权威暗示效应可以促使受激励者变压力为动力,快速适应岗位需要。

联想集团就很会利用权威暗示效应,它提出了“小马拉大车”的用人理论,其高层领导坚持“尊重人就得委以重任”的用人原则,员工有十分之才,就交给十二分的重担,不管才大才小,都使员工获得略大于自身能力的舞台。其结果,使“小马”感受到集团的信任和领导的重视,迅速成长为“大马”。正是这种委以重任式的用人方法,使联想的员工获得了极大的激励,成就了企业的快速发展。

带给领导者的启发、警示和教训

无论在工作还是生活中,权威暗示效应的影响几乎无所不在。对于领导者来说,一定要深谙“权威暗示效应”的正负作用。领导者要知道,权威者往往是根据自己以往的经验来作出判断和决定的,一旦情况有变,经验也未必适用。对于下属来说,上司的指示也未必总是正确的。要照顾到这些方面,我们必须深刻理解领悟“权威暗示效应”带给我们的的启发和警示。

1.对“权威”持怀疑态度

面对权威,领导者一定要首先持怀疑态度。这是因为权威可能在某个领域某个项目具有丰富的经验,但这并不意味着其在相关领域也拥有足够的经验。

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