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第20章 理论中的决策艺术 (3)(1 / 3)

美国南北战争开始后,一天摩根与他的朋友克查姆——一位华尔街投资经纪人的儿子闲聊。克查姆说:“我父亲最近在华盛顿打听到北军伤亡十分惨重,政府军战败,黄金价格肯定会暴涨。”摩根盘算了这笔生意的风险程度,便与他商量了一个秘密收购黄金的计划。等到他们收购足量的黄金时,社会舆论四起,形成抢购黄金风潮,金价飞涨。摩根瞅准火候已到,迅速抛售了手中所有的黄金。趁战乱之机,这次黄金交易使他一下子获得了16万美元的纯利润。几年的国内战争,摩根利用获得的军事机密做投机生意,口袋里塞满了为数可观的美钞。

摩根的故事告诉我们:干事业要避免“隧道视野”,隧道空间再大,它始终是隧道,殊不知隧道尽头的天空才是真正纵横发展的天堂,只有用面向未来的眼光做事业,才会有大成功。

案例二:缺乏足够远见,麦当劳拱手送人

我们都知道“坐井观天”的寓言故事,隧道视野效应其实和“井底之蛙”的含义是一样的。眼界狭小,只能是“井底之蛙”,头顶上只有尺寸蓝天,胸中不可能有“鸿鹄大志”。因为青蛙生长在井中,如何能知道外面的世界有多大呢?它所知道的,就只有井中的小世界,倘若有一天井被水灌满,青蛙得已来到外面的世界,它一定惊讶得不知所措,或者它都不知道要怎样生存,因为它只懂得在井中的生存之道,换了个环境,会使得很较难适应的。

麦当劳是全世界快餐业的巨无霸,但这并不是它的创始人麦当劳兄弟的功劳。将麦当劳一手做大的,是一个叫克罗克的人。

一次偶然的机会下,克罗克发现业务报表上有一家叫麦当劳的汽车餐厅一口气订购了八台奶昔机器。他认定这是一家不一般的店,立刻动身前往观看。他发现,这家餐厅的生意很是红火。克罗克敏锐地意识到,随着社会生活节奏的加快,麦当劳这样的快餐店会越来越受到人们的青睐。于是,他立即找到了餐厅老板麦当劳兄弟,要求合伙与他们做生意。克罗克向他们陈述了自己的想法,告诉他们要是去别的城市开几家分店的话,将会大大提高现在的营业额,并自告奋勇为它们开路,只要他们提供资金。但麦当劳兄弟并不感兴趣,他们已经很满足了。因为当时凭着这一个店,一年就已经能够稳赚25万美元,这在当时不是个小数字。不过,他们同意让克罗克加入进来,帮他们料理生意。

克罗克进入快餐店后,很快就掌握了经营快餐店的一套办法。由于克罗克经营有道,为店里招徕了不少顾客,生意越做越好。这使麦当劳兄弟对他极为看重,对他的建议和决策更是言听计从。餐馆名义上仍是麦氏兄弟的,但实际上餐馆的经营管理、决策权慢慢已经完全掌握在克罗克的手中了。

通过与麦氏兄弟的合作,他发现这两个人目光短浅,就像是井中的青蛙,只知道在井里吃虫子,根本不懂得如何将店铺做大,跟他们长期合作不会有太大发展前途。看着快餐帝国的美妙前景,克罗克决定买下麦当劳自己单干。

经过激烈的讨价还价,克罗克以270万美元的现金,买下麦当劳餐馆。双方就此达成协议,并很快进行了产权交割,办理了有关移交手续。这件事在当时引起了巨大的轰动,而快餐馆也借众人之口,深入人心,大大提高了其在美国的知名度。1968年麦当劳有1000家店铺,1978年就达5000家。经过40余年的发展,目前麦当劳已有7万多家店铺,遍布全球100多个国家和地区,几乎达到了每四小时开一家新店的速度,光其品牌价值就已达数百亿美元。

市场的蛋糕很大,安于现状的竞争者会抱着一小块蛋糕而沾沾自喜,胸有大志的竞争者则会放眼整块蛋糕。麦当劳兄弟创立了麦当劳,最后却又失去了麦当劳,他们可以经营好一个店,却没有连锁经营战略的眼光,看不到未来的趋势,他们得到了一块小蛋糕,却将更大的蛋糕让给了克罗克,这其实也是“隧道视野效应”决定了他们只配分到一小块蛋糕。

具体的应用和需注意的地方

通常,一个团队的领导者有没有卓越的见识和眼光,会直接影响着整个团队的发展建设。如果领导者将整个团队带入隧道中,“管中窥豹,只见一斑”,那么整个团队在激烈的市场竞争中将无法看到明天的朝阳。所以,作为领导者,应该不断地拓展自己的知识领域,广泛涉猎各个方面的营养。要提高素质,就要不断地学习,扩大知识面,拓宽视野。

站得高才能看得远;博学多才,视野广阔,才能创新、改革,发展得更好。如何做好这些呢?以下几个方面一定要做到:

1.全面加强学习。

现代社会各个方面都在飞速发展,这是一个“逆水行舟,不进则退”的时代,企业领导者更是如此,如果领导者不能加强学习,还是一种老思想老状态,那么早晚被市场和时代淘汰。在网络化、信息化时代,我们同样会受到时间、空间、地域、资源占有等方面的限制。然而,我们却可以通过不断地学习来丰富完善自己,可以通过在实践中不断历练,去增长才干和提高自己。唯有加

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