违反加州禁止性别歧视的公平就业法例。埃利萨说，欧莱雅在她拒绝不合理地辞退那名女售货员后，便着手逐步积累借口好最终开除她。她指责这是不恰当的报复，而且欧莱雅只因她不肯接受一项她相信是违反法例的命令而向她报复，就是非法行为。她还说，在她养病期间，其夫了解到欧莱雅高层曾要求她的下属举报对她不利的资料。
与此同时，欧莱雅的代表律师卡罗尔坚称韦斯沃尔及公司其他高层并没做过任何非法及错误的事，没有向埃利萨报复，辞退她只因她犯错和处事疏忽。
双方互相纠缠了四年，案件终于有了裁决。由三位法官组成的加州上诉庭，接受埃利萨的论点，同意她是受到了报复性辞退。
裁决书指出：“一名女雇员只因未能符合一名男主管的个人性感标准而被下令离职，这就是性别歧视。一名低层管理人员拒绝执行这样的命令是保护法例的行动，雇主不能因此向她报复。”
一名漂亮的女雇员不一定是优秀的雇员，埃利萨没有因为自己优秀的雇员相貌不好而辞退她，而是顶住上司的压力保全雇员的位置，甚至不惜牺牲了自己的工作。我们不要觉得这样的事很新鲜，其实在每个企业中都不同程度的存在着这种现象，特别是对企业领导者而言，如果过于苛求员工的相貌，不仅会失去部分员工的心，或许会像欧莱雅一样惹上官司呢。
具体的应用和需注意的地方
“美”到底是什么？每个人给出的答案千差万别，“好”到底是什么？每个人的答案也不尽相同，但是“美”是否能等同于“好”？恐怕只有依靠心理学对其进行解释。19世纪法国文学大师雨果著作《巴黎圣母院》中就有一位极为丑陋的男主角——卡西莫多，这名相貌丑陋的撞钟人在雨果的笔下被塑造成坚韧且慈悲的好人形象，而另一位风度翩翩的男主角却是心地不良的花花公子。所以“美”并不一定就“好”，“好”也不一定会“美”。
在企业管理中，“美即好效应”可说是一把双刃剑。在对人才的甄别上，我们应从本质上去认识，挑选有真才实学的人。尤其在企业管理中，甄别一个人最主要的评定标准不是相貌，而是品德和能力。
那么在现实中，如何才能规避“美即好效应”？在人才的选用等事务上不犯错呢？做好如下这些方面很重要：
1.抛弃个人好恶