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第36章 精明者管人更要识人(2)(1 / 2)

晋代葛洪在《抱朴子·务正》中说:“役其所长,则事无废功;避其所短,则世无弃材。”任用人的长处,则凡事不会不成功;回避其短处,则世界上没有不可用之才。

而用长避短的前提是要“知人”,有识别人才优缺点的慧眼,了解他的方方面面。用人最基本的法则是“将人才放在最适合、最能发挥才能与特长的地方(职位)”。“天生我材必有用。”一个人存之于世,都有其存在的价值和理由。我们必须注重他们的特长、志趣、职业目标与梦想,让员工从事最能发挥他们所长并最乐于从事的工作,而绝不能想当然,仅仅为了满足我们个人管理职能的需要而乱用人才。

优秀的500强巨头们都是知人善任的实践者,他们经常能够看到一个人的可用之处。摩托罗拉、通用电气公司等许多公司通过工作轮换等方法,让员工找到最适合自己发展的职位与空间,确保不浪费任何一名有才之士的才华。

“容其所短”是正确择人的一个原则。“金无足赤,人无完人”,人皆有短,要想充分发挥下属的长处,就要善于容忍他的弱点,只要他的特长比缺点多,就完全可以大胆任用。有时甚至应该提倡“适当护短”,也就是当有贡献的下属偶犯过失,即前进过程中偶尔“跌跤”,工作中出些小错,生活作风上稍不严谨。而处于困难境地时,不要落井下石,不要小题大做,不要从严处置,而应在不违反大原则的前提下,为其“护短”。要懂得保全部下脸面的重要性,得饶人处且饶人,不要揪住尾巴不放。当下属一旦摆脱困境以后,他必定会加倍努力工作,以此报答上司的爱护。

北宋初期,有一位御史上书弹劾当时的宰相赵普,说赵普和狱吏私下串通,擅自更改律法,并且从中获利。宋太祖听了,怒斥御史道:“连鼎都有耳朵,更何况作为御史的你呢?你难道不知道赵普是社稷功臣、国家栋梁吗?”然后又说:“今后不要再上奏类似的事,今天赦免你。赵普的事不要再提了。”又有一次,宋太祖突然造访赵普,恰好吴越王派人给赵普送礼,说:“带来一坛子海产请宰相笑纳。”赵普一时之间来不及藏匿,只好如实报告此事:“吴越的海产可能是稀世珍品。”宋太祖掀开盖子,里面赫然装着黄金,赵普手足无措,连忙跪伏,极力辩解。太祖笑着说:“没关系,你就收起来吧!这个家伙以为贿赂你,寡人就会为你所左右,也真是太愚蠢了。”

赵普在后周时就是赵匡胤的幕僚,是赵匡胤的得力助手,他帮赵匡胤策划了陈桥兵变。在夺取政权中立下汗马功劳,得到宋太祖的充分信任,出任宰相得到重用。赵普有时手脚不干净,但宋太祖容其所短,不为流言和小节过失所动,赵普也以“涌泉”相报,提出一系列消除诸侯割据、加强中央集权的措施,被宋太祖一一采纳。

人各有“长”有“短”,每个人都有他独到的优点,也有其不可回避的缺点,完美无缺的人是不存在的,关键看能不能扬长避短,发挥自己的优势。实际上人的长处和短处,优点与缺点,不仅是共生的,而且在某些情况下,就是同一个问题的两个方面。例如,具有办事果断、泼辣的优点的人,往往同时也具有武断的缺点;具有虚心、谨慎的优点的人,往往同时也具有优柔寡断的缺点;具有事业心强、好胜心强的优点的人,往往也具有好出风头的缺点。可见,人无绝对的优点和缺点,这就对领导者使用人才提出了一个重要的课题,即如何扬长避短,既利用他的长处,又避免他的短处。这是一个领导者的用人艺术问题,是一个十分微妙的问题。任何人才都有长有短,那么怎样看待他们,这是领导者在使用人才时,首先需要解决的问题。

有人说:“用人要先看其短,做到心中有数,这样使用起来可以放心。”初听起来,此话似乎有道理,实则不然。人的第一印象特别重要,先看其短,有时很容易被其短所迷惑而不见其长,或者误以为其短超过其长,还容易对人才横竖挑剔。高明的领导者一般都会认为:“用人,不妨先看其长。”道理很简单:人人皆有所长,先看其长,就能充分利用其长,尽量发挥其长。领导者的目的是为了组织人才为实现领导目标去工作,是为了干事情而不是审人,既然为了干事情,那么就要找能够干事的人,找具有干事情才能的人。唯有先看其长,才能发现谁有干什么工作的才能和专长,才不至于埋没身边的人才。

看人先看其长,对人才是一种重要的激励,员工自然对你抱有好感。这是因为从心理学的角度讲,任何人都希望别人能看到自己的长处,尤其是希望上级领导看到自己的长处。对于具有很强的自尊心的人才则更是如此,倘若领导能够看他有什么优点,不计较他有什么缺点,这样,就会使人才产生“士为知己者死”的效应,产生激励和鼓舞作用。

在一些特殊的情况下,如果领导者能首先看到下属的长处或优点,则激励效果更佳。

有些人才在大众眼里形象不佳,自己也感到灰溜溜的,虽然心里不服,认为不公平,但也无可奈何,这时候的人最需要他人的鼓励和认可。在这种情况下,如果某位领导者能够“慧眼识珍珠”

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