某企业一位领导平日里非常谦虚,有一次他看到他的一个普通下级在报纸上发表的一篇文章,感觉写得很好,就亲自一笔一画地抄写在自己的本子上,这种虚心向下属学习的精神,不能不让人产生敬意。
人所以有长处和短处,既有先天的因素,又有工作经历等后天的原因。有些领导干部往往存有程度不同的“领导高明论”,他们不会虚心接受别人的建议,认为领导就应当各方面都比下级强,觉得学下级会有失身份,会给人一种“领导还不如下级”的感觉。其实,这完全是一种错觉和不正确的认识。领导应当比下级强,主要是指在领导方面或在总体上,并不一定代表领导哪一方面都比下级强,领导固然有自己的长处,但下级也绝非一无是处。下级在某些方面也可能有比上级所长的地方,过去就有“弟子不必不如师”,“青出于蓝而胜于蓝”的说法,在这种情况下,上级学习下级就是正常的了。
所以,低调的管理者敢于聘用比自己能干的员工,并且向他们虚心请教。这句话说起来很简单,但是又有多少管理者能够有如此气度呢?许多管理者的做法都令人失望,他们往往选择在聪明才智和竞争力方面远不及自己的人,似乎这样才能使自己鹤立鸡群,而不至于被别人抢走“风头”,否则会让自己很没面子。
俗话说:不耻下问。实际上,领导虚心学习下级,更能显示出领导的大度和良好的个人品行。切不可学“武大郎”,唯恐下级比自己长得“高”,有比自己长的地方。
虽然有很多例子都可以证明,领导应该抱有一颗向下属学习的心,但是有些领导还是很担心,如此一来自己的权威是不是会有所动摇?会不会让自己的尊严受到打击?更重要的是向下属学习,就等于承认自己的能力不如下属,这是很难让身居高位的领导者接受的。那么领导者该如何面对不如下属的尴尬?
天士力制药股份有限公司总经理李文是这样说的:
“每个人都会有一个心理的底线:如果说一定是只有一个位置,而我们两个人非此即彼的话,很可能谁也容不下谁。但事实并非如此,企业并不像以前的家庭式作坊,企业是一个很大的组织,管理也是个团队。如果有人在某些方面强,我会安排他做适合他,能发挥其特长的工作,如果他综合能力比我强,我一定会推荐他到其他分公司做经理;或者他做我这个位置更合适,我可以去其他分公司。”
“下属在某一领域比领导强很正常,我们是制药企业,我对医学就是个外行,从这点看我手下个个比我强。但我们现在发愁的还是能人不够多,有能力的人是我们求之不得的,特别是对正处在发展上升期的企业。个人的能力和才干都是有限的,虽然是上司,也不见得在各方面都比下属优秀。即使再能干的上司,也要借助他人的智慧,所谓‘尺有所短,寸有所长’。”
承认下属比自己强,并不是件丢人的事,因为发现和培养人才是其领导力的重要体现。
一位很有成就的管理者说过,他的智慧和能力平平,在公司至多算一般,但有一点却是别人无法企及的,那就是他总是设法使比自己聪明的人愿意在自己手下工作。
要知道你的位置是领导者,你可以不懂最新的科学技术,但是你却可以进行有效的管理,所谓“闻道有先后,术业有专攻”。
在日常管理中,领导者要善于发现每一位下属的长处和优势,放下身架,谦虚地向他们学习,这样才会不断进步。一个成功的领导者,往往不是一开始即具备非凡的能力,而是不断地向他人学习,吸取别人的长处,从学习的过程中一步一步地完善和发展自己的领导才能。所谓“成功是经验的积累”便是这个道理。
多参与到下属的活动中
管理者多和员工互动,良好的关系才有利于今后的工作。作为公司或企业的领导,多参与到下属的活动中,与下属同乐,这是非常重要的抓住人心的手段。身为一名领导,若是能够放下身段与下属同乐,不仅可以使下属从中享受到业余时间的快乐,还能使下属感受到平等的待遇和被重视的愉悦,更好地激发出下属的工作热情,令他们将工作做得更加出色。
与下属同乐,这种抓住人心的做法,早在几千年前就已经出现了。例如,古时凡是主张与民同乐的君王,都是极得民心的;相反,只知道盘剥百姓的君王,哪一个不是早早地就被推翻了?结合现代企业,领导就好比是古时的君王,而下属就像是老百姓一样。虽不至于有下属要与领导闹个鱼死网破,但是如果领导被下属孤立,那后果也是相当可怕的。因此,作为一个好的领导,应该多参与下属之间的活动,与下属们一起娱乐,并借此提升自己的亲和力,这样才能得到更多员工的支持和拥护,才能更好地抓住下属的心。
亨利·海因茨是美国著名的亨氏食品公司的总裁,他是个响当当的世界食品业巨子。曾有人戏称他是“从宾夕法尼亚的菜地里走出来的食品王国的国王”。这个在八岁的时候就带领弟妹种菜的小男孩,是如何通过自己的努力,一步一步地建立起这个超级食品王国的呢?