当前位置:读零零>>领导管人不可不知的100个心理谋略> 第16章 凝聚人心,领导要让大家拧成一股绳(2)
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第16章 凝聚人心,领导要让大家拧成一股绳(2)(1 / 3)

有一家公司,规模虽然不是很大,却有个好名声,因为公司极少炒员工鱿鱼。有一天,资深车工老王在切割台上工作了一会儿,就把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁。没有防护挡板,虽然埋下了安全隐患,但收取加工零件会更方便、快捷一些,这样老王就可以赶在中午休息之前完成三分之二的零件了。不巧的是,老王的举动被无意间走进车间巡视的主管逮了个正着。主管大为震怒,令他立即将防护板装上之后,又站在那里大声训斥了半天,并声称要作废老王一整天的工作。第二天一上班,老王就被通知去见老板。老板说:“身为老员工,你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。你今天少完成了零件,少实现了利润,公司可以换个人换个时间把它们补起来,可你一旦发生事故、失去健康乃至生命,那是公司永远都补偿不起的……”

离开公司那天,老王流泪了,工作了几年时间,老王有过风光,也有过不尽人意的地方,但公司从没有人对他说不行。可这一次不同,老王知道,这次碰到的是公司灵魂的东西。

正所谓“千里之堤,溃于蚁穴”。如果不及时修好第一扇被打碎玻璃的窗户,就可能会带来无法弥补的损失。在团队管理中,领导者必须高度警觉那些看起来是个别的、轻微的,但触犯了公司核心价值的“小小的过错”,并坚持严格依法管理。

那么,在团队管理过程中,领导者如何修补那些“破窗”呢?

第一、在日常管理中一定要“及时修补第一块坏玻璃”,这可不是“小题大做”,而是“防微杜渐”,千万不能听之任之。

第二、克服从众心里,抓住典型,坚决予以制止。一定要坚决纠正和制止第一个打碎玻璃的人。

第三、在日常经营管理过程中一定要“亡羊补牢”,并且引以为鉴,学会举一反三。

安泰效应——众人拾柴火焰高,要学会依靠团队的力量

“安泰效应”是指一旦脱离相应条件就失去某种能力的现象。因此,要学会依靠大家、依靠集体。水失鱼,犹为水;鱼无水,不成鱼。没有群众的支持,任何支持都是软弱无力的。

在古希腊的神话中流传着一个大力神安泰的故事,他是海神波塞冬与地神盖娅的儿子,他力大无比,百战百胜。但他的致命弱点就是一旦离开大地、离开母亲的滋养,就失去了一切力量。在一次战斗中,对手看破了这个秘密,于是把他高高举起,在他失去依靠失去力量的时候,将他杀了。后来,人们把一旦脱离相应条件就失去某种能力的现象称为“安泰效应”。

“安泰效应”告诉我们大家一个这样的事实,人不能失去力量的源泉,不能失去赖以生存和发展的必要环境。同样在企业建设管理中,企业领导应善于给员工一个必要的团结环境,并通过教育员工的团队观念,从而使其明确:组织是肥沃的大地,而自己是生长在这大地上的一株小草,离开了大地,他将枯萎。因此,领导要学会依靠大家、依靠团队,“我为人人”才有可能“人人为我”。如果组织凝聚力不强,则不能给员工的安全的依靠。失去了力量和源泉,你纵有“力拨山兮气盖世”的能耐,也终会有失败的那一天。

然而,在企业的领导群中,有些领导者,尤其是自己一手打拼出来一片天的老板,个人英雄主义很强。独断专行惯了的性格使得他们把手下的意见当耳边风,久而久之,手下也就不再说什么了,就算有意见也憋在心里不说。独断的领导在处理问题的时候往往比较独断,并不是很在乎团队的看法。当出现老板自己也没有办法解决的问题时,这个时候再去向下属要看法基本上是没有答案的,因为大伙都习惯按照你的想法按部就班做事,他们已经失去了思考性,你就只好自吞苦果。

有一个做孕妇装的公司,生产技术和服装质量都是无可挑剔的,可是市场反应却非常差。老总就是认为没必要创新,认为孕妇装实用就行,就是不听下面的意见,后来从其他方面下手,结果可想而知,当然是想破脑袋也提升不了销量。后来市场部经过调查觉得主要原因是样式不够新颖,现在孕妇都爱打扮,不喜欢样式太旧的孕妇装。这才是失败的根本原因。

稍加思索,我们就会吃惊的发现这样的例子比比皆是。企业领导,嘴上喜欢说“我说了算”一切以自我为中心,不重视团队的看法,不重视下属的意见。这注定是要失败的。建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。只有依靠团队才能取得长久的胜利。

比尔·盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”

做为全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,阿里巴巴现已拥有来自220多个国家和地区的300多万个企业会员,是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场。但是在1999年,马云和他的工作团队——一群当时IT界的精英,面临着月薪500元、没有星期天假期、没有办公室(上班就在马云家里)等等恶劣的创业环境,始终保持对共同目标的认同,相互协作、相互激励,并携手

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