当前位置:读零零>>领导管人不可不知的100个心理谋略> 第12章 英雄不问出身,练就鉴别“真”才的火眼金睛(2)
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第12章 英雄不问出身,练就鉴别“真”才的火眼金睛(2)(3 / 3)

些都是“一把手”必须重点做好的事情。

另外,在我们选拔人才时应做到内举不避亲。只要是对公司发展有利,或是利有大于弊的话,即便是亲朋好友那又有何妨呢?

二八法则——抓好核心员工会让你事半功倍

“二八法则”是由19世纪末意大利经济学家维弗雷多·帕累托提出来的,帕累托在研究英国人的收入分配问题时发现,就整个英国而言,全民总数20%的人占有80%的财富,而其他80%的人只占有财富的20%。

“二八法则”又称为帕累托定律、帕累托法则。帕累托在研究英国人的收入分配问题时发现,20%的人占有80%的财富,而80%的人只占有财富的20%。经济学家把这一发现称为“帕累托收入分配定律”,认为这是“帕累托最引人注目的贡献之一”。它告诉人们一个道理,在努力与收获、投入与产出、原因和结果之间,普遍存在着不平衡关系。关键的少数,往往是整个组织的重点,是决定组织效率、盈亏和成败的主要因素。同样,在企业管理的核心环节——人力资源管理中,“二八法则”也具有重要的指导意义。

在企业的人力资源管理中,我们常常会发现“二八法则”的存在。遵循这一法则,企业可以用较小的人力成本实现更高的效率和效益。例如,我们惯常的观念是,为企业的发展作出主要贡献的是公司的大部分员工。实际上,为作出主要贡献的其实是小部分人,是这20%的人为公司创造了大多数利润;而大部分员工(80%)看起来都很忙碌,但并没有为公司创造什么利润。因此,领导者一定要抓好者20%的核心员工。

管理好核心员工,首先要从招聘做起。在企业选拔人才的过程中,有两个方面要特别注意,一是关键岗位的人员招聘;二是考察待聘人员的关键素质和能力。

一个企业中有很多岗位,但起重要作用的是少数关键岗位,如关键技术岗位、营销总监、各部门负责人、专业领导、总经理等,这些岗位人员在企业发展过程中担负着企业发动机的作用,这些岗位人员甄选的成功与否直接决定了企业的兴衰成败

在人力资源管理中,招聘仅仅是第一步,下一步还需要用好人。用人包括发现核心员工、打造核心团队、培训核心团队、管理核心团队四个方面。

1.发现核心员工

所谓发现“核心员工”,实际上是要发现“核心的”人力资本。主要是通过招聘时的考核,以及工作过程中的考核,挑选出真正优秀的能独当一面的员工。

2.打造核心团队

就是把“核心员工”整合起来,建立决策、管理、创新的工作团队。建立团队,就是要把“每个人的能力、经验、态度和价值交织在一起,创造出一个内容丰富的结构”。团队结构具有紧密、协调、完整的特征,通常可以产生大大优于离散个体或松散群体之和的效率或力量,产生1+1>2的效果。

3.培训核心团队

传统的培训核心团队,就是要通过对核心团队员工的锻炼培训,提高企业的核心竞争力。专用性人力资本,可以通过挑战性实际工作的“锻炼”和专用性技能的“培训”两条途径来获得。在锻炼与培训过程中,应该注意发挥“皮格马力翁效应”,即要支持、相信、鼓励、肯定受训员工。

4.管理核心团队

管理“核心团队”就是管理由组织中的“核心员工”构成的小团队,要实行动态管理,即优胜劣汰制度。但在新形势下,企业核心团队的培训还应该注重来自不同企业、地域、甚至不同国家人才的特点,借人才流动实现企业文化的升级,并打造出一套适应新形势的团队培训方式。

人才流动让企业有机会吸纳更多优秀人才,但如何留住人才则是关键。在建立有效的激励机制过程中,关注核心岗位的激励和设定考核的关键节点是“二八法则”给我们的指导。在如何留人的方法中,有效的考核激励机制是其中的根本。

对核心岗位的“核心员工”来说,基本的生活问题已经解决,他们需求的一是社会认同感,二是自我实现。

“核心员工”的需要非同一般,因此,只有提供满足这两种需要的条件或机会,才可能产生有效激励。这些条件或机会主要包括:分享决策权、管理权;进修、提高业务水平;确定的、令人满意的个人职业发展计划;获得荣誉、提升地位、受到尊重;发挥潜能、实现个人价值。

自己人效应——不要只相信自己人,要懂得知人善用

“自己人效应”是指,一些管理者和领导者通常会以血缘关系作为用人的依据,总是喜欢把自己的一些亲人安排在组织的各个重要岗位中,让他们身担要职,管理组织。

“自己人”的心理在很大程度上都会扭曲用人标准,往往会成为一种混乱的管理模式,压抑人才成长和能力发挥,会导致严重的组织内耗,轻则不能达成组织目标,重则使组织崩溃。

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