当前位置:读零零>>领导管人不可不知的100个心理谋略> 第3章 领导要琢磨事,更要琢磨人,才能稳坐“钓鱼台”(2)
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第3章 领导要琢磨事,更要琢磨人,才能稳坐“钓鱼台”(2)(1 / 3)

在一个工作团队中,个人的地位越突出越重要,体验到的成就感也就越强烈。但是在工作实践中,并非每一个人都可以当领导者的,因而,应该让团队中的每一个人都认识到自己是不可缺少的一员,同事为每一个工作岗位规定明确具体清楚的责任。也就是说,要使员工非常清楚地知道团队所取得的工作成果中有自己的一份贡献。成绩是铁的事实,员工会为早日看到这种成果而努力工作,这就使员工增强对工作成果中个人所贡献体验的期望。

成就感是自我激励的动力和源泉,实际上来讲,它比物质激励的作用更为持久。但是管理者不能一味强调从精神上调动员工工作积极性,而否认物质激励的作用,否则就会让成就激励失去所依存的基础。将成就激励和物质激励二者有机结合起来运用是每个领导者在工作中必须运用的方法。

劳心者定律——真正的劳“心”者才能够有效治人

“劳心者定律来”源于《孟子·滕文公上》里面的内容,劳心者治人,劳力者治于人;治于人者食人,治人者食于人;天下之通义也。

这段话意思是有的人从事脑力劳动,有的人从事体力劳动;从事脑力劳动的人统治别人,从事体力劳动的人被别人统治;被统治者供养别人,统治者靠别人供养;这是通行天下的规则。

孟子这一思想看起来是在推崇统治阶级,阻碍了人类平等与和谐。但在两千多年后重新回味孟子“劳心者治人,劳力者治于人”这段精典理论时,又似乎觉得他的话很现实,也很贴切现代职场生活。人类自古就是根据能力选择生存对象,能力不仅仅是一个人才智的体现,更是人类分工的决定性因素,而分工不同又决定了人生的差异。正因为这种机制的延续,才导致人们发奋读书,出人头地,梦寐不再被人统治,期盼做个能统治别人的人。

事实上,稍有独立思考能力的人都不难明白,任何人被人统治是绝对的,而能统治别人是相对的。由于人的欲望是无止境的,没做官的想做官,做了官的想做大官,做个大官还想做一个更大的官。这就是人在欲望、奋起、拼搏中的潜力所在,也是这个空旷、玄妙世间中人类进步的标杆,是“劳心者”凭智力统治人,“劳力者”凭体能受人统治的价值区别。对于一个领导者来说,必须要明白这个道理。

成为一个劳心者真的不容易,其成功的关键在于识心和驾驭他人的能力。根据这种能力的不用,劳心者也分为不同的等级。“遇横逆之来而不怒,遇变故之起而不惊,当非常之谤而不辨”,可以做初级劳心者;有胆识,有立场,有广泛的交际能力,能独当一面,可以做中级劳心者;识人不爽,用人不刻,加上上面的所有的特质,才能做一个高级劳心者;如果个中能力运用自如,做一个顶级劳心者就没有问题了。

很多时候,劳心者需要引导和指挥别人来完成任务,而不是自己具体去做。其实,一个优秀或合格的领导者必是一个善于“劳心”的人,是用智慧来挖掘潜在的问题,然后分析问题并提出解决问题对策的人,而不是一味地在那里蛮干。劳心者的重要任务就是要最大限度地激发组织成员的工作潜能,并将他们的行为引向实现组织目标的道路。

内在素质越高,成为劳心者的级别也越高。识人是内功,也是成为劳心者必修的基础课。千军易得,一将难求,组织的成功得力于20%的人的努力,成功的劳心者都具有一双识人慧眼,能发现真正的将才。而用人,则是内功的体现,一匹狼领导的羊群能够打败一只羊领导的狼群。没有无用的人,只有错误的位置。把正确的人放在正确的位置,这是高明的用人方法。能识人,会用人,更具有领导素质,就可以考虑做一个真正的劳心者了。

刺猬法则——和下属保持适当的距离更有利于管理

“刺猬法则”是一些生物学家从所做的实验中得来的,在企业管理中,管理者与员工距离太远,则无法施加影响力;和员工距离太近又容易丧失原则,不利于企业管理。

所谓“刺猬法则”是刺猬在冬天的一种生活习性:冬天的户外,刺猬由于寒冷而冻得浑身发抖,为了取暖,他们只好紧紧地拥在一起。可是相互靠拢后,挨的太近,身上会被刺痛;忍受不了被彼此身上的长刺刺痛,于是离的太远,但又冻得难受。就这样几经折腾,刺猬们终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温度又不至于被扎伤。

在企业管理中,一个成功的管理者一定要与下属保持适当的距离。因为如果管理者与员工距离太远,则无法施加影响力,若和员工距离太近又容易丧失原则,不利于企业管理。

美学上有句名言:距离产生美。事实上,现实生活中人与人之间也是保持着一定的空间距离和时间距离为好。

孙艳艳和丈夫工作在同一单位,结婚的前三年,他们几乎是天天在一起,过去丈夫无论去哪儿,都要带孙艳艳去或者至少告诉她。而现在,情况完全变了。丈夫很少带孙艳艳去参加聚会,甚至经常不告诉妻子自己在哪里。生活对于孙艳艳而言显得异常的平淡,真可谓索然寡味。

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