公司年中的两件大事是战略会议和预算会议，前者决定今后一段时间公司的战略方向，后者决定该如何为这个方向配置资源，今年的这两个会议都被推迟了，原因当然是中国区要先进行重组，
两个月之后，重组基本完成，三个事业部的班子也搭了起來，开过战略会议后，就该做预算了，
这是分拆以后的第一次预算会议，往年的做法是，由各部门先根据销售指标的增量，來确定一个人员增长的幅度，包括招什么级别的人、什么时候到位、安排在什么岗位和地方，等等，这需要各部门填写一张硕大的表格，反复多次以后才能最终定稿，与此同时，人事部会建议一个明年的工资增长幅度，并对福利、培训、招聘等项目做一个预测，等人头数批准下來，上面这些数字就得出來了，然后再提交管理层，看到最终数字后，管理层通常还会根据实际情况，再做一到两次的调整，才最终定稿，
简单讲，这是一个从下往上的做法，好处是，各个部门可以对來年的经营情况做一个模拟，遵循一定的逻辑并在合理的假设下，尽可能的去预测市场和搭配资源，即使來年的情况发生变化，检讨起來，也可以知道哪些环节出了问題，哪些问題沒有想到，等等，如果认真参与的话，整个过程是非常有益的，
现在，罗伯特只知道个人用品事业部明年的销售目标是增长30%，除此之外，钱伯斯沒有任何交待，罗伯特坐不住了，起身去找钱伯斯，让他给个指导方针，恰好，刘凯也在，新任的财务总监、香港人泰勒也在，
“指导方针就是，明年一个人都不增加，招聘冻结；同时，工资增长我只能给你4%的预算，”钱伯斯的回答很干脆，
罗伯特一愣：“但我知道明年的销售增长是30%，如果不增加人头，恐怕……”
“我正在跟刘凯讨论这个问題，”
“那我继续吧，”刘凯紧皱着眉头，
钱伯斯耸了耸肩，
“我同意你说的，因为今年我们整合了泛亚的团队，已经进了不少人，但是，30%的增长不是个小数……”
“听着，我们都知道，这个市场的自然增长率都是20%，也就是说，你现在的销售人员即使什么都不做的话，也能完成20%的增长，所以，他们的实际目标只是10%，你同意吗，”钱伯斯的气势像喷薄而下的瀑布，
“你这么算也有一定道理，但是市场平均增长为20%，并不意味着我们能轻松完成这个目标，毕竟还有很多公司的增长小于这个数字，”刘凯也不示弱，
“那我问你，你的销售人员的潜力完全发挥出來了吗，”钱伯斯丝毫沒松口，
“我不能给出一个准确的答案，毕竟对于泛亚过來的销售员，我还需要时间去判断，但我相信他们有提高的空间，”刘凯回答说，
“那就对了，你得给他们压力，促使他们发挥自己的潜力，”
“可是，增加人员是一回事，提高能力又是一回事，一边补充人，一边加紧训练才是办法，在我的时间表上，这至少需要半年的时间，”
“那是你的时间表，在这里，以我的时间表为准，你必须按月进行考核，然后淘汰掉那些不称职的，”钱伯斯沒有任何的商量余地，
“但我们总不能让那些沒有受过严格训练的兵去上战场，还期望他们能打胜仗嘛，”刘凯较起真來，谁也不怕，
“我已经说过了，这是我们现在面临的事实，有必要争辩吗，”钱伯斯有些不耐烦了，提高了嗓音，
“可事实也要……”刘凯还想争辩，这时，他看到了罗伯特使过來的眼光，就停住了，
“老板，我得到的最新的薪酬报告说，明年行业的工资增长是8.8%，我们的预算是不是也太紧了点，我能问为什么吗，”罗伯特乘刘凯停顿的时候插了进來，他感到很奇怪：公司在中国的业务不是发展的很顺利吗，干嘛这么抠门，
“这不是只针对中国，所有斯泰尔斯的公司都一样，”钱伯斯摊了摊手，“It’s Top down（这是自上而下的决定）”
“我担心这样会影响员工的士气，而且也很难向员工解释，现在消费物价指数这么高，”罗伯特忧心忡忡，
“亚洲金融危机的时候，我那时正好在香港，很多公司还冻结工资呢，”一旁的泰勒突然來了这么一句，
你來凑什么热闹，罗伯特心想，他瞟了泰勒一眼，泰勒个头很高，但总是弓着背，说话不紧不慢，最显眼的是他那条总也系不到位的领带，
“问題是，我们现在沒有遇到什么金融危机，公司的前景也很好，”罗伯特顶了泰勒一句，
“罗伯特，”钱伯斯看着他，“你说的这些我都理解，但是，这就是我面对的现实，我们沒有选择，怎么向员工解释，那是你的工作，我能给你的建议是，当你不可能让每个人满意的时候，你就只能选择让一部分人满意，也就是那些关键的少数，另外，我也要告诉你，既然招聘冻结了，你的招聘费用也沒有了；培训也一样，明