(6)指东话西,让对方自己感悟
说服技巧中有一种很重要的方法就是声东击西。对于固执己见或执迷不悟者,最好的说服办法是声东击西,明说是“东”,其暗示的却是“西”,让人从中领悟到你的用意,从而接受你的意见。
(7)善于用人,学会分析别人
一个聪明能干的人,能仔细地对别人加以品评,明了他人的性情、为人等,便获得了驾驭他的机会和可能。
张君是一个成功企业者,他曾做过职业公司的经理,对于任何人重要特性的观察都相当细心。他常常在内心里发问自己:这人的主张是来自于他自己呢,还是请求别人得来的主张呢?
张君品评人,有他独特的方法。他认为:如果一个公司的代表走进我的办公室,对我说:“先生,您想如此如此做吧?”这人是在试着问我的脑子;另一位代表进来后则说:“先生,对于此事,我以为应该如何如何去做!”无疑,这人是在用自己的脑子。所以,你可以根据一个人送来的信函或者报告,说出他的许多情形。
品评他人的目的在于量材适用。因为凡是自己的主意,别人未必都能去做;有些人替别人工作异常地出色,但让他们自己出主意、想办法,却缺乏应有的勇气和创造力;有些人虽然很能干、忠实,但他们决不是将才和帅才。
一般的人,见责任加重,不免往后退缩,但意志坚强的人则不然,他们知道成功后的快乐,于是他们不怕面对困难的挑战,更愿将更加重大的责任放在自己的身上,并且以此获得一定的权力和地位,以维持他那永不满足的“自尊”。这样的人十有八九会是事业上的成功者。依草附木之士,专让别人帮助他们,在人生舞台的中央,像个无助的小孩,畏畏缩缩,既不敢举步,又不敢后退,更不知如何去维护自己的“自尊”。这样的人十有八九是个庸才。
我们可以将意志坚强的人比作一个极端,而依草附木的人则是另一个极端。两者均是生活中的少数,而世上的大多数人是处于这两端之间。明了这一点,用一种适当的尺度去品评他人是很有裨益的。任人唯才,在你成功的道路上,没有别人的帮助是不可能的,能有出色的人才辅佐,你才能较快地实现你的志向。
同时,在品评他人时,以下几点须认真考虑:
他唯恐不如人,他能以别人的善意作为补偿吗?在受到别人的正确的激励之后能挺身而出吗?
他盛气凌人,爱与人争吵作对吗?
他好似孔雀一般,趾高气昂,处处带有虚荣心吗?
他常夸夸其谈、自以为是吗?
一个真正的成功者,应善于正确地品评他人,以己之长克人之短。