（12）先征求对方意见
不论做任何事情，事先征求对方的意见，都是尊重他人的表示。在处理某一件事时，身份地位较高的人握有选择权、决定权。将这种权利让给对方，也就是重视、信任、尊重对方的表示，朋友、同事间本该平等相处，共同协商，先征求他人的意见，按他的心理需求行事，会使对方产生一种被认同感，从而觉得很高兴、很舒畅。
（13）引导对方谈得意的事
人有了得意的事，都希望扩散开来，让他人看到自己的成功，以增强自信、自豪感。可是如果得意、自傲的事情没有他人询问，自己说起来便没有兴致。因此，你若能恰到好处的提出一些问题，定能使他心中充满喜悦从而对你敞开心扉，畅所欲言，你们的关系也便会日渐融洽。
（14）表现出自己关心对方
表现出自己关心对方，必能赢得对方的好感。在招待他人或是主动与他人见面时，事先应该多收集一些对方的资料。这不仅是一种礼貌，而且可以满足他人的自尊，使他感受到你的诚意和热忱。
记住对方说过的话，事后再提出话题，也是表示关心的做法之一。尤其是兴趣、嗜好、梦想、对未来的事业的设计、生活中的忧虑、烦恼等，对朋友来说，这都是最重要的事情，一旦被提出来做话题，对方一定会深切地感受到你的好意。
（15）让他表现得比你优越
卡耐基说：“你遇到的每个人，都认为他自己在某些方面比你优秀；而一个绝对可以赢得他欢心的方法是，以不着痕迹的方法让他明白，他是个重要人物。”
做个重要人物的欲望，是人性中最深刻的冲动力，你希望那些跟你来往的人都赞赏你，希望人家赏识你的真正身价，希望在你的小世界中得到你是重要人物的一种感觉，那么，就要遵守“己所不欲，勿施于人”这条金科玉律，对朋友和同事“诚于嘉许，宽于称道”。称赞别人的表现比你优越，会令其飘飘欲仙。
（16）要力争比别人聪明，但须令其自然而然地体会
英国十九世纪政治家查士德斐尔爵士曾对他的儿子作过这样的教导：“要比别人聪明，但不要告诉人家你比他更聪明。”
苏格拉底在雅典一再告诫他的门徒：“你只知道一件事，就是你一无所知。”
不要轻易地否定他人的智慧和判断力，打击他的荣耀和自尊心。如果要证明你比他人更聪明、更正确、提醒别人有错误，那么，最好用若无其事的方式，要让对方感觉到不是自己不懂、不知道，而是一时忘记了。
因为“正确”、“聪明”而犯错误的例子比比皆是。
例如富兰克林，当他还是一个毛躁的年轻人时，有个教会的老朋友曾尖刻地训斥他说：“富兰克林，你简直不可救药，你到处指出别人的错误，自以为比所有人都高明，谁受得了你，我的朋友已经讨厌你了。”这是一次惨痛的教训，富兰克林由此而发现了自己正面临着让社交失败的悲剧命运。从此，他决定改掉傲慢、武断的习惯。克服了指责他人的坏习惯，帮助他成为美国历史上最和善、最圆通、最能干的外交家。
（17）如果错了，就真诚地承认
人犯了错误，用争辩的方法，并不可能得到同情和谅解，用让步的方式，爽快地、坦白的承认，自己谴责自己，反倒会得到宽恕。只有缺乏智慧的人才会为自己的错误寻找借口，强词夺理；这样做，只能使自己处于更加不利的地位。而一个勇敢的、豁达的、能承认自己错误的人，则往往能得到别人的好感和敬重。你的朋友会因为你的自责而格外地喜欢你。
（18）找出与对方的共同点
任何人都有这样一种心理特征，比如，同一故乡或同一母校的人，往往不知不觉地因同伴意识、同族意识而亲密地连结在一起，同乡会、校友会应运而生。若是女性，也常因血型、爱好相同而产生共鸣。如果对方觉得与你有诸多的相同之处，那么无形之中，便会欢欣鼓舞，与你亲近起来。
（19）不要自视清高
不可自高自大，表现出“无所不知”的狂妄，而应礼贤下士，养成重视他人的习性。清高、傲慢是目中无人的狂妄行为，不自量力者极易自我孤立。任何人都有同样的感受，被重视则高兴，被蔑视则反感。平等待人是博得他人好感的处世之道。
（20）敞开心扉，谈谈自己的失败
有些人不愿意暴露出心灵深处的奥秘，更不愿流露出恐惧、失望、沮丧等失败者的情绪。但是，在建立友谊的过程中，有时必须敞开心扉，让对方了解你的一切，以真心才可换真心，不讲真话，不谈真实感受，会让对方觉得你不信任他，或有所防备。双方没有坦诚相见的情怀，谁也不会真正地愉悦起来。
（21）接受帮助
付出固然比获得重要，但重要的是还要让朋友明白你也需要得到他的帮助，正如你帮助朋友感到内心充实、快乐和幸福一样，他人也会有同样的感受。所以你要主动地为朋友创造显示他的善良和力