量的机会,而不必担心是给他添麻烦。
(22)以笑声和掌声支援对方
笑声和掌声是唯一受欢迎的打岔。做个忠实的听众,适时地反应情绪,可使朋友感到你们是一个和谐的整体,尤其要发挥笑的作用。即使对方说的笑话并不很好笑,也应以笑声支援,产生的效果或许会令你大吃一惊,因为双方同时笑起来,无形中便产生了亲密无间的气氛。
(23)找机会接近对方的身体
面对面与人交谈,有一种隔离感,如果座在对方的身边,就会比较自在。既不用一直凝视对方,也避免了不必要的紧张和拘束感,而且会很快地亲近起来。每个人都会在自己的身体周围设定一个势力范围,一般只允许特别亲密的人侵入。因此若想早日建立起友好的关系,必须找机会去接近对方的势力范围。
(24)信守诺言
朋友、同事相处,关健要讲信用,言而有信、诚实不欺、一诺千金为挚友。切不可言而无信。许诺的事情一定要想尽办法兑现,否则就会令朋友失望和扫兴,即使实在做不到,也要尽早解释清楚。如若为达到某种目的而空许诺言,事后逃之夭夭,则属心术不正之人,谁也不会与这种人交友。
(25)及时回报对方的好意
待人接物中,除了自觉、主动地运用语言和非语言技巧向对方传达信息之外,还需要对他人传来的信息进行积极的反馈。常言道:“来而不往非礼也”、“你敬我一尺,我敬你一丈”、“人心换人心”等,即指人际交往中的回报和反馈。及时回报他人的努力和好意,是保持友谊的重要条件。
(26)接受他人的独特个性
由于每个人的性格、修养不同,为人处世的方法也各异。任何人都有自己的长处和短处,对朋友不必吹毛求疵,更不要把自己的观点强加于人。朋友的某个缺点在某方面来说也许是优点。马萨诸塞大学社会心理学家罗伯特·韦斯说:“建立友谊的诀窍之一就是要把共性的东西有机地溶为一体,求大同存小异。”学会欣赏对方的个性,可得到朋友的欢心。
(27)带点土特产馈赠同事
出差旅行,回来时带点小礼物,送给同事、朋友,不仅可以安抚大家的心,也可使众人对你产生“聪明又细心”的好印象。
(28)记住对方的“特别日子”
朋友遇到困难时助一臂之力无疑很重要,但给朋友的生日挂电话祝贺等表面上看来是不足挂齿的小事,却也是你维持友谊的必不可少的行为。在对方的结婚纪念日、生日等特别的日子,写封信、挂个电话、寄张贺卡、发封贺电、送点小礼物,都会给他留下深刻的印象。尤其是他本人都常常忘记的纪念日,一旦由你提起,心中的喜悦更是难以形容。
(29)选择令对方家人高兴的礼物
馈赠礼物时,与其选择对方喜欢的礼物,不如选择令其家人喜欢的礼物。礼物即便很轻,如若送给对方的妻子,她对你的态度就会迅速改变,而收到礼物的孩子们更会把你当成亲密的朋友。一件礼物可令全家高兴,对方自然会更加喜欢你。
(30)保持自己的特色
朋友相处,固然要研究对方的心理,积极适应;时刻想到对方的希望要求。但这不等于一味地讨好对方,无原则地迁就一切。人都有自己的天性和本色,不要因为忙于应付他人而把自己搞得面目全非,失去了个性。尤其不能丧失尊严、丧失原则,这是最宝贵的。一个有主见、有特色的人,可令朋友、同事格外的敬重你,喜欢你。