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第8章 充分把握“初次效应”(2 / 3)

的现象。

其次,你要把握最初7秒钟。有研究表明,我们跟别人见面时,在7秒钟内就能对这个人作出评估。这种交流无需通过语言。在这最初的7秒钟内,每个人都会自觉或不自觉地用眼睛、面孔、身体和态度来表达自己的真正感觉。所以,在一定意义上可以说,你只有7秒钟来给别人创造良好的第一印象。

那么如何才能把握住最初的7秒钟呢?

①事先要做好准备——事先尽可能了解对方的动机、需求和兴趣。同时,理好自己的思绪,弄清自己的明确的目标——你希望通过这次会面达得什么效果?

②随和、融入——一见面就要尽快融入当时的氛围中。

③倾听——先注意对方和别人说些什么,注意周围气氛是否有变化。

④自然——充满自信并积极放松。手势要优雅,避免剧烈的动作。

⑤表现——你的身体语言反映你的感觉,要让你的面部表情显得很诚恳,特别是眼睛要表现得专注而有神。

⑥声音——说话时,要注意音质、声调、节奏和音量。吐字要清晰,节奏要适中,句子尽可能短一些。你不妨录下自己讲话的录音,分析自己声音的特点,是否显得诚恳而且有权威。

第三,你要引人注目。在社交场合谁都想能给别人留下深刻的印象,使对方或周围的人尽快记住你。要做到这一点,你就必须引人注目。美国夏威夷医科大学精神病学院教授达尼鲁·潘斯曾说过:“引人注目不仅仅是让别人注意你,而且意味着让别人记住你。”他认为,只要遵循下列几项建议,你就可以给人留下深刻的好印象。

①穿戴色彩动人的服饰。如果你是一位男士,不妨系一条鲜艳的红领带,配上灰西服,如果你是一位女士,则应系一条艳丽的绿松石围巾,穿上黑底色的服装。

②选择一种你常使用的特别香水。人们几乎总是下意识地对香气产生反应。人的嗅觉十分神奇,外来的一点点香气,便会留下持久的印象。

③佩戴一件令人感兴趣而且不同凡俗的装饰品。比如,如果是女士,则可以选择一幅手工制作的风格独特的耳环。

④精神振奋。潘斯教授说:“许多人常常精神萎靡不振,对比之下,人们容易记住精神抖擞的姿势。”身体直立一般不会产生无精打采的倦怠感觉,反而会显得精力充沛。

⑤创造略微神秘的气氛。你可以凭借自己的个性或你过去经历的某些有趣的事情作出暗示,造成悬念,不要过早地全盘托出。例如,若你是一位厨师,你可能会把话题引到烹调方面,但千万不要宣称你就是厨师。不立即吐露一切的做法,能让别人产生追根问底的欲念,加强对你的注意。

⑥培养一种有趣的爱好,或掌握某方面奇特的知识。比如,如果你对历史上某一期间或某位人物的“野史”了解甚多,或者会修理汽车,都会让别人对你感兴趣。

⑦说话时千方百计要吐字清楚且直截了当,特别是在工作场所,不要拐弯抹角,含糊其辞,也不要每句话后都加上“你明白吗”?

关于怎样能给人留下一个好印象,一位美国专家曾提过如下建议:

①发挥自己的长处。

如果你发挥自己的长处,别人就会喜欢跟你在一起,并容易同你合作。一个人要首先了解自己,把握自己的特点,如外貌、精力、说话速度、声音的高低和语气、动作、手势、神情以及其他吸引别人旺盛的能力等等。要知道,别人正是根据这些特点来形成对你的印象的。所以,与人交往,要充满自信,并尽可能发挥自己的长处。

②适应不同的场合。

最懂得与人交往的人,会因场合不同而改变自己的表现。一成不变不是给人留下美好印象的秘诀。不管是与人亲密地倾谈,还是发表演说,都要在保持自己的同时,因时因地有所变化但要注意不要给人造成言行不一的不诚实的感觉。

③善于使用眼神、目光。

不管是跟一个人还是一百人说话,一定要记住用眼睛望着对方。有些人在开始望着你,但才说了几个字,目光就移到了别处。进入坐满人的房间时,应自然地举目四顾,微笑着用目光照顾到所有的人,不要避开众人的目光。这会使你显得轻松自若。

笑容也很重要。最好的笑容和目光接触都是温和自然的,并不是勉强做出来的。

④先听后行。

参加会议、宴会或面试时,切勿急于发表意见。要稍微等一会儿,先了解一下当时的情形。看看会场气氛如何?别人的情绪怎样?是高涨还是低落?他们渴望聆听你的意见,还是露出厌烦的神色?只有你觉察到别人的情绪,才能比较容易地接触他们。

⑤集中精力。

怎样集中精力?一位专家说:“我在跟别人见面之前,通常会静静地坐下来集中思想,然后深呼吸一下。我会思考这次见面的目的。有时候我步行几分钟,使心跳加速。这样踏进门口,就不会再想着自己。我把注意力全集中到那人身上,尝试找出他值得我喜欢的地方。

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