第一印象并不是指第一次见面中,所有的时间观察对方所得的印象,而是最初几秒钟的成果。第一印象如果是聪明、稳重的,下次见面时,即使有较激烈的争执,对方会把上次印象融合而判断你是个工作投入的人。
心理学上有个专门术语称“初次效果”,意思即初次见面的一瞬间足以决定胜败。
“一见钟情”这句话,或许会有多人疑惑,初见面究竟能传达什么呢?
虽然瞬间的接触只能认识表层而已,最重要的是真才实学,在这忙碌的时代,人与人会面时间匆促,许多事只能凭见面时短暂的感觉来判断。
充分把握“初次效应”,使其对自己有利的方法就是注意仪容,时代的观点是,不注重外表的人,多半也是不在乎充实自己的人。外在表现与“初次效果”最有关系的是服装的式样、颜色、眼神与表情等。
日本早稻田大学教育学系教授,东京心理学讲师东清和先生曾说:“用来形容对某人印象的基本词汇有五十个,而形容第一印象的则只有五六个,因为第一印象只能用极表面的词语来形容,诸如令人讨厌、有智慧、漂亮、温柔、有干劲等等。”
想赢得五、六句好评语并不困难,只要稍加努力就能享受提升形象的效果。但提升形象不仅要把外表装饰得很体面,重要的是如何借外在表现内涵。
即使对自己聪明才智信心十足,但得不到好评价,下回见面的机会就少了。
有句话说“一时万事”,而对方用何种眼光看自己,及自己给对方何种印象,也具有一时万事的决定性。
对方对你的观感并不像拼图游戏那样,第一次见面未察觉的,就由第二次见面填补上去,而是把新印象与旧印象不断重叠起来。
第一印象如果是聪明、稳重的,下次见面时即使有较激烈的争执,对方会把上次印象融合而判断你是个对工作投入的人。相反,如果第一印象是穿着随便,毫无气质,工作态度散漫,第二次见面即使诚心交谈,对方也一定认为你固执己见,目中无人。
那么,怎样才能给对方留下良好的第一印象呢?
首先,你必须掌握自我介绍的艺术。一位外国心理学家曾经提出过自我介绍的五要六不要。
五要是:
①要镇定而充满信心。一般人对于自信的人,都会另眼相看。如果你有自信心,对方会对你产生好感。相反,如果你畏怯和紧张,可能会使对方产生同样的反映,对你有所保留,使彼此之间的沟通产生阻隔。
②要预先准备。在公共交际场合中,如果你想认识某一个人,最好预先获得一些有关他的资料,诸如性格特长及个人兴趣等。有了这些资料,在自我介绍之后,便容易交谈,使关系融洽。
③要热诚表示自己渴望认识对方。任何人都会觉得能够被人渴望结识是一种荣幸。如果你的态度热诚,所得到的反映也会热烈。
④要善于用自己的眼神表达自己的友善、关怀及渴望沟通的心情。
⑤要复述对方的姓名。在获知对方的姓名之后,不妨口头重复一次,因为每个人都乐意听到自己的名字,使他有自豪感和满足感。
六不要是:
①不要过分地夸张热诚,大力握手或热情地拍打对方手背的动作,可能会使对方感到诧异。
②不要中止别人谈话而介绍自己,要等待适当的时机。
③不要态度轻浮,要尊重对方,无论男女,都希望别人对他尊重。特别是希望别人敬重他的优点和成就。因此在自我介绍时,表现庄重。
④不要守株待兔。如果希望认识某一个人,要采取主动,不能等待对方注意自己。
⑤不要只结识某一特殊人物,应该和多方面的人物打交道。
⑥不要提醒对方的失忆。如果一个人以前曾经介绍过的人,未记起你的姓名,也不要作出提醒式的询问。最佳的方法是直接了当地再自我介绍一次。
同样道理,当你遇到一个陌生人,而且听到对方的自我介绍很含混时,你可以马上跟一句:“对不起,我没听清您该怎样称呼。”大多数人可能认为,请求对方重复一遍姓名比较难堪。实际上,一个人最珍视的“私有财产”就是他的或她的名字。如果你能给以哪怕最细微的注意,他或她都会对你产生好感。
下面的做法可能有助于你记住人名:
①确信听清了对方的名字。
②问清其名字是如何拼写的。
③对该名字随意作一个评论,比如说,“嗅,我恰好见过一个和你同名的人”,或者问,“你的名字有何寓意吗?”等等。
④在初次交谈中适时地直呼其名。
⑤再见时再称呼一声对方的名字。
至于辨认面孔,主要是寻找其面部特征。例如,脸型如何,鼻子的形状怎么样,额头宽窄以及是否有皱纹,脸上有无痣、斑、疤等。记忆名字与辨认面孔是认识人的必不可少的两个方面。如果只知其一不知其二,就会出现人名与本人对不上号