笑有微笑、轻笑、大笑及羞怯的笑、尴尬的笑、嘲讽的笑等许多种，其中微笑是最迷人的。世界名画《蒙娜丽莎》就是微笑，人们称她是“永恒的微笑”。微笑是指不露牙齿，嘴角的两端抿起笑。人们在相互表示敬重、友好时，总是微笑地看着对方。微笑是一种文明的、健康的举止，一张亲切的带着微笑的脸总是受人喜爱的。
微笑是通过不出声的笑传递信息的最基本的表情语言之一。在社会交往中，微笑能强化谈话内容、增强交际效果、改善自我形象等多方面的作用。微笑可以分为以下几类：
招呼型营业员的微笑，表示欢迎光顾，能起到温暧、刺激消费的作用。这种微笑轻松自然。
友好型朋友相见时往往边握手、边微笑。这种微笑眉毛平，嘴角平，表示双方友好的关系。这是交际应酬的常用表情之一。
陪礼型在公共汽车上不小心踩了别人的脚，便立即向别人说声“对不起”，同时报以微笑。如此对方自能谅解，接受你的歉意。
拒绝型在社交中，如果板起脸孔来拒绝别人的请求，往往会使对方产生反感，使关系紧张。如果微笑着摇头表示谢绝，那对方就很乐意地接受了。
松下幸之助讲过人与人之间微笑沟通的重要。松下认为，微笑、招呼能融化人的孤独，而且会得到相应的回报。
一个善于通过目光和笑容表达美好感情的人，可以使自己富于魅力，也会给他人以更多的美感。人际交往中多一些敬重、多一些宽容和理解的表情，会让自己显得更美和更有风度。微笑像温暖的阳光，微笑像和煦的春风，微笑是促成你社交成功的必要手段。
有微笑面孔的人，就会有希望。没有人愿意帮助那整天皱着眉头、愁容满面的人，更不会相信他们。而对于那些受到上司、同事、客户或家庭压力的人，一个笑容却能帮助他们知道一切都是有希望的，也就是说世界是有欢乐的、是美好的。只要活着、忙着、工作着，就不能不微笑……
如果你不善于微笑，怎么办呢？那就强迫你自己练习微笑。如果你是单独一个人，强迫你自己吹口哨，或哼一曲，放松一下，如此表现出你似乎已经很快乐，这就容易使你快乐了。
世间的每一个人，都愿意追求幸福。有一个可以得到幸福的可靠方法，就是以控制你的思想用微笑作为钥匙来得到。幸福并非全靠外在物质享受，也包括内在的精神享受。
对人微笑是一种文明的表现，它显示出一种力量、涵养和暗示。微笑，是打开社交大门的钥匙。
一个刚刚学会利用微笑的中年领导干部说：“自从我开始坚持对同事微笑之后，开始大家非常迷惑、惊异，后来就是欣喜、赞许。两个月来，我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。现在，我已养成了微笑的习惯。而且我发现人人都对我微笑，过去冷若冰霜的，现在也热情友好起来。上周单位搞民主评议，我几乎获得了全票，这是我参加工作这么多年来从未有过的大快人心之事！”
卡耐基曾经鼓励成千上万的商人，要求用一个星期的时间，每天24个小时，都对别人微笑，然后再回到班上来，所得的结果与从前则大不相同了。威廉·史坦哈正是好几百人中的典型例子。
史坦哈说：“我已经结婚18年多了，在这段时间里，从我早上起来，到我要上班的时候，我很少对我太太微笑，或对她说上几句话。我是百老汇最闷闷不乐的人。
既然你要我以微笑的经验发表一段谈话，我就决定试一个星期看看。
现在，我要去上班的时候，就会对大楼的电梯管理员微笑着，说一声‘早安’，我以微笑跟大楼门口的警卫打招呼。我对地下火车的出纳小姐微笑，当我跟她换零钱的时候。当我站在交易所时，我对那些以前从没见过我微笑的人微笑。
我很快就发现，每一个人也对我报以微笑。我以一种愉悦的态度，来对待那些满肚子牢骚的人。我一面听着他们的牢骚，一面微笑着，于是问题就容易解决了。我发现微笑带给我更多的收入，每天都带来更多的钞票。
我跟另一位经纪人合用一间办公室，他的职员中有个很讨人喜欢的年轻人，我告诉他最近我所学到的做人处世哲学，我很为所得的结果而高兴。他接着承认说，当我最初跟他共用办公室的时候，他认为我是个非常闷闷不乐的人，直到最近，他才改变看法。他说当我微笑的时候，充满慈祥。
我也改掉批评他人的习惯。我现在只赏识和赞美他人，而不蔑视他人。我已经停止谈论我所需要的。我现在试着以别人的观点来看事物，如此真实的改变着我的人生。我变成一个完全不同的人，一个更快乐的人，一个更富有的人。在友谊和幸福方面很富吸引力——这些才是真正重要的事情。”
在日常生活里，尽量让自己轻松地微笑，但这并不意味着马虎行事。而要轻松对待，认真去做，只有这样才能尽情发挥这种功能而得到它的效果。
不管什么时候，经常以第三者冷静的眼光来审视自己的态度。也要视对