1.主动出击,不能“守株待兔。”
态度决定一切,技巧和能力决定胜负。在一个人的职业生涯发展当中,态度往往起着关键性的决定作用,因为态度决定了一个人的行为,行为决定了一个人的习惯,而习惯决定一个人的命运。
任何一个企业都迫切地需要那些主动、负责的员工。优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作,而是主动去了解自己应该做什么,做好计划,然后全力以赴地去完成。
一个餐馆的服务员之所以能够脱颖而出,关键在于她充分发挥了自己的积极性与主动性。在本职工作之外,她思考的更多的是如何完善服务和实现服务的突破。相比那些只知道机械地招呼客人的服务员而言,其完成工作的效率与质量是不同的。这是因为,她在做好自己工作的同时,收集了大量顾客的信息,并且利用这些信息改善服务质量,使服务更加人性化、亲情化和个性化,通过一次或数次服务,为饭店创造了更大的价值――赢得顾客的忠诚,这才是最重要的。
员工发挥主动性,要善于思考。没有什么东西的力量能够超越思考,离开思考的行动只是机械的行动,只有思考能够赋予行动更大的价值与意义。与消极被动比较,积极主动的最大特征便在于思考。这种思考是一个优秀员工的必备素质,也是企业获得持续发展与长期竞争优势的源泉。
企业是一个讲效率的地方,如果你做事总是慢半拍,即使再认真,也不会让领导满意,相反,还会认为是你能力不够所致。同时,工作中要积极主动,如果能在完成工作任务的前提下,再主动承担一些工作,这不仅能让领导看到下属的努力上进,更为重要的是,它锻炼了自己的能力,这是一生都受益无穷的。如果你每天只是按时完成领导交代的工作,除此之外并没有发挥自己的积极性与主动性,那么,在领导眼里,你只是一台工作的机器,仅此而已。除了本职工作之外,优秀的员工总是能够想领导所想,急领导所急,因而,在领导看来,他的贡献要远远大于前者。
在越来越多的企业致力于企业文化建设,打造学习型组织的现代社会,一个不思进娶安于现状、停滞不前的员工将会越来越难以适应企业的发展,事实是,现代企业需要的已经不是过去那种只知道埋头苦干、机械工作的劳动力,而是勤于思考、勇于创新,能够为企业创造更大贡献的知识型人才。
冯宇是某企业的部门经理,在日常的工作中,除了保质保量地完成领导交给自己的工作外,他还不失时机地围绕自己的职责,主动而开创性地去做一些工作。 比如,在企业里,很多部门经理限于繁琐的事务而很少下市场,由于检查和督导不够,致使一些措施和方案流于形式。而冯宇告诫自己,所有的策略都是“从市场中来,到市场中去”的,必须紧跟市场变化,把握终端情况,才能目标明确、游刃有余。所以,他总是向领导主动请缨下市场一线进行市场调研,以使自己制定的方案与策略更符合市场实际,更具有可操作性。
此外,冯宇还主动要求到不好的区域市场进行“下乡插队”,通过自己深入基层,诊断市场,并制定出相应的应对措施,由于这些方案和策略具有较强的针对性,又来自于实践,因此,深受营销人员以及经销商的欢迎。通过变“要我干”为“我要干”,以及主动出击,勇于挑战的精神,使冯宇在公司赢得了很好的口碑,他很快就在公司树立了部门以及个人权威,并深受领导以及客户的信任。
但是,在职场中,也不乏一些对待工作总是缺乏主动精神的员工,他们把自己当成一台机器,不敢越雷池半步,不敢有自己的想法,甚至即使发现领导的工作安排有问题,他们依然按照错误的安排执行“分内”的工作,一旦出了问题,他就将所有的责任推给领导――其理由就是“这是领导的安排,我只是按上司的意图执行工作,因此我没有责任。”这就是缺乏责任心和主动精神的表现。这种不负责任,消极工作的态度往往是因为他们对工作的价值缺乏正确的认识使然。
如果一个人在思想上总认为自己在为别人打工,他就不可能做到积极主动和具有责任感,也永远得不到老板的赏识。事实上,工作的意义并不仅仅是为了获得一份薪水,更重要的是我们在工作的过程当中可以不断提高自己的专业知识,积累丰富的工作经验和为人处事的能力,这些都有益于我们整个人生和事业的成功,这些价值和我们所获得的薪水相比高出千万倍。如果我们将薪水看得过重,认为拿一分钱干一分活,这样反而忽略了自己的进步,丧失了可能获得的成长的机会,这才是你最大的损失。有了这种意识,我们自然就会具有一种发自内心的力量和无限的动力,积极主动地做好每一件工作。
不要担心没有人赏识,不要总是感觉怀才不遇,你要相信“是金子总会发光”,是人才一定会得到领导的重用,只要你一步一个脚印,做好身边的每一件工作,机会一定就在眼前。
2.不要做“懦夫”,要做“勇士。”
我们经常会听到有些员工说:“我已经尽了力,尝试了多次,可就是