1.认清主动汇报的必要性
你有没有遇到过这种情况:当你数年如一日,全力以赴地投入工作,结果却突然发现,尽管自己累得半死,也做出了很多成绩,但别人好像熟视无睹,尤其是老板,似乎从未当面夸奖过你。这时,你可能会怨天尤人,牢骚满腹。但你一定要懂得,这不完全是老板的过错,试想,公司上上下下,里里外外,有多少人、多少事需要老板操心过问,你的“被忽略”,也是情有可原的。如果你不主动向老板汇报你的成果,你纵然做出了优异的成绩,也很难得到老板的重视。因为老板的工作千头万绪,一般不会平白无故地对某一项工作发生兴趣或给予更多的关注。况且,越是在优秀的团队里,你的那点成绩就越容易被湮没掉。这样,你就更难脱颖而出了。
有些员工把向上司汇报工作看作是一件无足轻重的事情,甚至错误地把汇报工作与阿谀奉承联系起来。他们认为只要出色地完成上司交待的任务,就问心无愧了。自己的努力和工作成果上司自然会看在眼里,记在心里,并且会做出公正的判断。但实际上,他们往往得不到上司应有的重视,常与加薪和晋升的机会失之交臂。
通常,越早学会主动汇报工作,就能越早引起领导的注意,获得晋升的机会也就越多。
管理界流传着这样的一句名言:下属的汇报永远不能达到领导的期望。很多时候,做领导的总是为不知道员工在做些什么而烦恼。所以,你一定要主动向领导汇报你的工作成果,如果你完成的是一件特别棘手的任务,更应该及时向领导汇报,让领导在分享喜悦的同时,了解你的工作能力和聪明才智,给领导留下深刻的印象。
经常性地向领导汇报工作,既可展现你的勤劳和能力,还能及时求得领导的指教,不断修正自己努力的方向,减少失误。有一个叫小宙的小伙子,是一家酒店的销售员,颇得上司的赏识。他能得到上司的青睐,一方面是因为业绩突出,还有另一方面的原因就是小宙每做完一笔单子,都会以书面的形式总结出这项业务成功与失败的原因,并及时向上司汇报。上司对此非常满意,尽管有些单子完成得不是很出色,但从来没有责备过他;相反,还会给他提出一些建议。向上司汇报自己的工作总结,既能显示出你对上司的尊重,也容易让上司看出你的进步,哪怕只是很小的进步。有些员工喜欢独立完成工作,在执行的过程中几乎不跟领导沟通,结果常与领导的意图发生偏差,甚至造成严重失误,要么被公司解雇,要么戴罪立功,赔偿损失。在日常工作中,要养成经常与领导进行沟通交流的习惯,及时向领导汇报工作,有问题要马上同领导商量对策,并将工作报告写得详实清楚,切忌敷衍了事。
常言道,失之毫厘,谬以千里。一个微小的误差就可能导致工作上的巨大失误。如果下属不及时汇报,领导就不能做出正确的判断,也不能做出正确的指示。相反,如果能够得到及时的汇报,领导就可以随时了解工作的进度,从而抓住工作的重点和问题所在,及时做出相应的调整。因此,对员工来讲,主动汇报工作不仅是一项应尽的义务,更是完善工作进度,促进企业发展的润滑剂。
在一个企业里,除了老板之外,所有人都是下属。不管你是高级管理者还是普通职员,作为下属,要养成主动汇报工作进度的习惯,让老板了解你为企业所付出的一切。汇报工作是下属的义务,也是下属的日常工作。许多员工正是在汇报工作中脱颖而出,从而获得领导的赏识与重用。在现代职场中,就有一些人低估了请示与汇报的重要性,在该汇报的时候不汇报,在不该说话的时候随便说话,不该做主的时候随意做主,从而给领导留下了极坏的印象,也让自己付出了不守“规矩”的代价。
广州某内衣生产公司的方先生,想做一个内衣广告,便打电话给上海的一家广告公司的李经理,那天经理恰好不在,是办公室新职员佳汝小姐接的。“麻烦你转告李经理,我这里需要设计一个内衣广告。”佳汝小姐想也没多想,就爽快地说:“这个啊,没问题!你派人过来和我们洽谈一些具体操作事宜就可以了。”
方先生刚要动身来上海时,就接到上海广告公司李经理的电话:“对不起!方先生,您来电话的时候我不在,您是要做内衣广告吗?我们将派人到您那里去,将您的具体要求带回来,不用劳烦您过来了。”停了一下,李经理又说:“可是,对不起啊,我想知道是哪位小姐说叫您派人来我公司的。”方先生愣了一下,问道:“有问题吗?”李经理说:“当然没有问题,我只是想知道,到底是谁自作主张。”尽管方先生没有告诉李经理那位接电话的小姐是谁,据说李经理还是查出来了,并对佳汝小姐作了严肃的处分。
这个故事表面看来,是一个对自己的工作权限认识不清楚,自作主张的问题,但实质上它是一个典型的关于汇报问题的案例。从效果上来说佳汝小姐的安排与广告公司李经理的安排并不会造成多大的不同,她的问题顶多也就是处理方式不符合企业的习惯而已。企业期望佳汝向自己的上司汇报情况后,再由上司决定具体的处理方式