一定要有前端产品，让顾客先进来。我们公司最前端的产品其实是上免费的盗版视频，这些视频当然没有产生工资和提成，但是却产生了顾客。
有一次我特别感动。我在上“组织系统班”课程的时候，有个学员说“我晚上一定和你谈5分钟”，要求了好几次，我决定跟他谈5分钟。课后，他见我在休息室，握着我的手说：“贾老师，我终于有机会和你握手了。”我说：“怎么了？”他说：“6年前我是你的一个盗版客户，听你的盗版光盘。那时候我有一个梦想，就是一定要上你的课。”我说：“你为什么要上我的课？”
他说：
“我当时没有钱，上不了你的课，我都是看上那些不清晰的、断断续续的视频，现在挣到钱了，我要成为你的客户。”
这就是盗版光盘起的作用，这就是前端产品起了作用。
为什么要做前端产品和后端产品呢？看我的盗版视频的客户一共有3亿人，买我的书的人总共120万，买光盘的客户总共6万，买“企业操盘手”课程的顾客总共2000个，做咨询的顾客一年只有100个。如果我的触角伸得越长，我的产品就越得延伸过去。所以我从3亿人里挑了120万个，120万个里面挑了一两万个，从一两万个里面挑了几千个，从几千个里面挑了几百个。产品是层层筛选的。
记住，即使你做了这个产品，比如你出了本书，有的人也可能只买你这本书，不会继续消费后面的东西。这就好比有一帮孩子只会在上看我的课程视频一样，我是没有办法跟他们要钱的。所以要根据客户的实际情况来做产品。
康师傅矿泉水一瓶批发价0.71元，成本价0.71元，一分钱没赚，就是为了和农夫山泉、娃哈哈、乐百氏竞争，抢占市场。那么，一个人天天喝康师傅的水，就会选择吃康师傅的方便面，喝康师傅的冰红茶。康师傅的冰红茶和康师傅的水有什么区别？康师傅的冰红茶卖3.5元一瓶，康师傅的水卖1元一瓶，而它们的成本几乎一样，就是因为冰红茶是后端产品。
所以，你有没有一个产品是让客户感觉到超值，谁都想消费的？如果有，那你就从现有的顾客--庞大的受众群里筛选更优秀的顾客成为你的忠实顾客。雅戈尔为什么之前主打衬衫？因为雅戈尔的衬衫的价钱是雅戈尔西装价钱的1\/20，大家都穿衬衫，有一天这些穿雅戈尔衬衫的有人有钱了，就会买雅戈尔西装了。这也是要做前端产品和后端产品的道理。
德国大众有一种汽车叫桑塔纳。我和德国大众公司总厂的相关人员交流过，他说他们公司有一款车非常值得买，捷达。在德国没有桑塔纳这个名字，他们把那一系列产品都叫捷达。他说：“为了让第一代开车人对德国大众产生永远不忘的印象，让客户形成德国大众的车就是严肃的、质量好的印象，我们把所有最好的产品都用到捷达上去了。”要先把前端产品做好。大家对捷达最大的印象是沉，沉代表机器重，日本车轻，就没有车的感觉。至于辉腾的定位，就是后端产品的问题了。
德国大众是很赚钱的。有人会问和德国大众相抗衡的企业还有哪些？全球只有一家--丰田。因为丰田有一款前端车叫卡罗拉，这款车也很好，受到不少用户的追捧。所以你要是第一次买车，一定要买前端车，因为汽车公司会非常注重客户对前端产品的体验，前端产品往往质量最好。
前端产品，第一主要是平台消费的产品，第二是客户第一次见到的产品，第三是公司较低端产品，第四是价格较低的产品，第五是增加客户群体的产品。前端产品的目的就是吸引大量的客户，特色是让利和增加客户满意度。一家企业有一个前端产品就可以了。
后端产品有哪些？第一是企业的利润产品，第二是重复消费的产品，第三是并列的产品，第四是系统消费的产品。后端产品的目的有两个：一个是赢利，一个是转介绍。
产品设计问题是企业操盘手有疑问最多的地方。一个企业家一定要是产品设计专家，之前你不懂产品设计，企业可能只有一两个产品，随着企业越做越大，你一定要在产品设计上有更深入的想法。如何让公司做得更大，有两种做法：第一，当产品较少的时候，就做一个OT产品；第二，当产品变多的时候，一定要有前端和后端产品，前端产品主要是留人的。
销售前端产品和后端产品的员工的提成也不一样。比如，我们公司不同职位的员工领钱的周期就不一样。我领工资都是按季度领的，基本上不按月领，因为我要核算项目，我是做后端的。有些普通员工卖一本书、卖研讨会的门票，卖完三天内就可以领工资了，因为他们是做前端，我要鼓励他们快速拿到钱。只要他们把产品卖出去，就可以到财务那里拿钱。这么做的原因非常简单，就是为了提高员工积极性，员工的积极性提高了，公司的顾客就会越来越多。
宣传营销产品：企业要建立自己的“沙滩”
基于宣传营销的产品设计是一种智慧，是一个企业家一定要掌握的东西。但是很多企业家没有经过系统的训练，所以有