闹不清楚琼斯先生究竟是因呆钝而不高兴呢还是仅仅是呆钝。
饭后，女主人想逗引他说话，就拿出照片给他看。她把家里的全部珍藏品都拿了出来，共有好几罗（一罗为12打）。其中有男主人的叔叔和婶婶的照片，有女主人的哥哥和他的小儿子的照片，有一张是男主人的叔叔的朋友，穿着孟加拉制服照的非常有趣的相片，有一张照得很精彩，是男主人的祖父的伙伴的狗的照片，还有一张照得十分糟糕，是男主人扮成魔鬼去参加化装舞会时的照片。
到八点半钟，琼斯已细心地观看了71张照片。大约还有69张没有看。他站起身来。
“现在我得告辞了。”他恳求地说。
“告辞！”他们说，“嗨，才八点半嘛！您有什么事要办吗？”
“没有什么事，”他承认。接着含含糊糊地说他要休息六个星期，然后大声苦笑。
这时大家发现，家里的小宝贝，那个十分可爱的小淘气，把琼斯先生的帽子给藏起来了。于是男主人说他只好留下，并请他抽烟、聊天。主人一边抽烟一边和他聊天，他却老是呆着。每时每刻他都想离去，但又没能走成。然后男主人开始对琼斯感到厌倦起来，心里忐忑不安，最后他用诙谐的反话说：琼斯最好留下过夜，他们可以给他铺个便铺。琼斯误解了男主人的意思，噙着眼泪感谢他。男主人就让琼斯在空房间里就寝，而心里却在骂他。
第二天早饭后，男主人进城上班，让琼斯留下来跟那个小孩儿玩，这使他相当忧伤。他完全不知所措了，整整一天，他都想着要走，但他顾虑重重，简直无计可施。男主人傍晚回到家里，看见琼斯还没有走，感到又奇怪又懊恼。他想开个玩笑诱使他走，于是就说他得收他的伙食费了。嘿嘿！这个倒霉的年轻人傻乎乎地瞪着双眼愣了一会儿，然后紧紧握住男主人的手，预付了一个月的伙食费，末了却情不自禁地痛哭起来，呜呜咽咽地像个小孩儿一样。
摘自《心灵小品》
把握沟通的步骤