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第14章 离剑式 (2)(2 / 3)

价值观:对4号来说最重要的是感觉。只要感觉好他可以发挥很好,反之他会没有任何发挥的能力。

沟通模式:对别人的言行特别敏感,经常闹情绪,应多对其肯定和欣赏。

性格缺陷:爱看悲苦和缺失,会陷入比较消沉的状态,无心做事。

团队协同:不强迫其交际,不正面批评和否定,接受其情绪化。

5号性格理智型

价值观:对于5号来讲,最重要的是要知道的比别人多,懂得比别人快。

沟通模式:提供既有广度,又有深度的知识,提供逻辑与数字,用信息量交流。

性格缺陷:不合群,不爱言笑,不善交际和应酬,像“书呆子”。

团队协同:欣赏其智慧,鼓励其关注别人,教一些沟通的技巧。

6号性格警觉型

价值观:对于6号来讲,最重要的就是在行动之前能预先知道这个计划还有哪些潜在的、未知的麻烦和风险,以便于采取行动预先防范。如果不是这样的话,他会想:“行动后,万一遇到风险和麻烦怎么办?”

沟通模式:表现出真实的数据和证据,倾听其警觉的提示,夸奖其危机意识贡献。

性格缺陷:行动上出现矛盾情况,用人而疑,导致他人反感,常寻找负面证据。

团队协同:认同其风险意识,在决策和行动中尊重其建议,缓解其施加的压力。

7号性格活跃型

价值观:对于7号来讲,这个世界充满了刺激的事物和体验,人生的乐趣就在于追求快乐,而“好玩”就是7号做事的动力。

沟通模式:注意力在新鲜兴趣上体现,对新鲜话题感兴趣,表现快乐、轻松。

性格缺陷:受不了沉闷的环境、枯燥的对话。

团队协同:不断提醒其完成工作与任务,帮其专注于一件事或一个目标。

8号性格领袖型

价值观:对于8号来讲,他认为这个世界充满了挑战,他要做一个自强不息的人,运用强大的自信和意志力,战胜环境,贡献社会,锄强扶弱,打抱不平。

沟通模式:诚实交流不绕弯子,多探求,少命令,适当的示弱。

性格缺陷:脾气暴躁,容易产生暴力性冲突,容易得罪人。

团队协同:不要当面挑其错误,避其锋芒,对其承诺要完成。

9号性格平和型

价值观:对于9号来讲,最重要的就是要维持人与人之间的和谐,认为“无为而为”。

沟通模式:尽量明确其意见,避免误会其真实意图。

性格缺陷:缺乏竞争意识,以非资源伤害到资源,不坚持原则,给团队成员带来困扰。

团队协同:鼓励其作好计划,分清轻重缓急,鼓励其作出适当的拒绝,学会坚持原则。

各型性格的优势与缺陷特征

1号性格完美型

一号特性:改革者

基本恐惧:怕自己错、变坏、被腐败

基本欲望:希望自己是对的、好的、贞洁的、有诚信的

对自己的要求:只要我做得对,我就OK了。

特质:世界是黑白分明的,对是对,错是错;做人一定要公正,有节制;做事一定要有效率。

顺境:(被认同时):追求崇高的理想,追求完美

逆境:(不被认同时):过度批判,缺乏弹性,自以为是

处理感情的方法:

压抑,否定

将感情注入工作、活动中,追求完美,愿意跟大队,讨厌不守规则的人。

身体语言:挺硬,可以长久保持,同一姿势;面部表情变化少,严肃,笑容不多;缺乏幽默感,直接;毫不留情,不懂得婉转;重复讯息多次;速度偏慢,声线较尖。

常用词汇:应该、不应该;对、错;不、不是的;照规矩

工作环境:环境稳定不变;精确工作标准,技术性;不需牵涉办公室政治。

不能处理逆境时出现的特征:强迫性性格。背后感情,主要表现在愤怒、憎厌、嫌弃、忞憎;吹毛求疵;需索过度,要求过高;支配;驾驭、控制;完美主义;高度控制;自我批评;追求高度自律他律。

一号警钟:过强的责任感,“我不做谁做,还是我做更好”。执着于纠正、组织、控制环境;焦点放在错;担子日益沉重。

座右铭:循规蹈矩

典型冲突:我对你错

优点:肯承担责任,有正义感。

缺点:不时看到可以改善的地方,令同事觉得总是做得不够好。

最适宜的工作环境:架构明显,规条清晰,需要留意细节。

不适宜的工作环境:新公司、新生意,变化大。

管理方案:以身作则

令人舒服地方:公正、赏罚分明、情绪稳定

令人不舒服地方:批判态度、追求完美、吹毛求

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