关键词:自我角色 心智模式 认同
团队中自我角色的认知
一个完整的团队是由众多的角色构成的。英国的贝尔宾博士通过对上千家企业的调查,经过数十年努力,研究得出一个结论:优秀的团队会有九种不同的角色,它们包括实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完美者和技术专家。
实干者
实干者非常现实、传统,甚至是保守。他们崇尚努力,计划性强,喜欢用系统的方法解决问题。他们有很好的自控力和纪律性,对公司的忠诚度高,为公司和团队的整体利益着想而很少考虑个人利益。
实干者性格相对内向,比较保守,但对工作有一种责任感,效率也比较高,且守纪律。由于实干者的可靠性、高效率以及处理具体工作的能力,他在团队中的作用巨大。
他不是根据个人兴趣来完成工作,好的实干者会因为出色的团队技能、完成重要任务的能力而在团队中受到重用,并获得较高的职位。
作为实干者,最大的优点就在于组织能力强,非常务实,他们对于那些不切实际的想法和言论不感兴趣。
实干者通常会把一个想法转化为一个实际行动,并且具体的去实施,他们工作努力,有良好的自律性。但是由于实干者强调计划性,在工作中往往缺乏灵活性,对未被证实的想法不感兴趣,非常可能成为团队变革时的阻碍。
对于实干者来说,当变革来临的时候应该走出去,被动地等待可能会被变革所淘汰。应该更加积极主动的接收新文化和新观念,同时改变自己的思维方式和观念,不断的给自己充电,使自己不断的提升,并能跟上团队发展的需要,从而把握变革。
协调者
协调者在非权利性的影响力方面表现非常突出。协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。他们代表成熟,自信和信任;办事客观,不带个人偏见;除权威之外,更有一种个性的感召力,在人际交往中能很快发现每个人的优势,并在实现目标的过程中妥善运用,协调者因其开阔的视野而广受尊敬。
通常在一个团队当中,即便这个协调者没有担当什么领导角色,但也往往会成为一种民间的领导,大家更容易团结在他的周围,听这个协调者的判断和感觉。
也许有一天,你在刚刚进入某一个部门的时候,面临这个部门的成员对你的领导还不接受,甚至有些反感,有些抗拒,怎么办 其实你可以走一条捷径,即把这个团队的协调者说服。因为协调者对周围的人有一种辐射的力量,如果你找到协调者进行公关,让他扮演说客,去影响周围的人和你合作。也就是“二八规则”——20%的人决定了80%的结果。通过跟协调者的联系,可以增加领导者在群体中的影响力。
推进者
推进者是一个说干就干,办事效率非常高的人,他们的自发性非常强,目的非常明确,有高度的工作热情和成就感;在推进过程中,如果遇到问题和困难,总能找到解决问题的办法。推进者大多性格比较外向,干劲十足,在人际关系方面比较喜欢挑战别人,喜欢争辩,而且在争论中不赢不罢休。推进者往往以自我为中心,缺乏相互理解。
在一个团队当中,推进者是一个高度竞争性的角色,一方面意志坚定,很自信,能够积极地把任务推向实施;另一方面,在遇到问题或挫折时表现非常强烈,他的热情不容有任何的冷水去浇泼。
推进者的典型特征是挑战性。喜欢挑战别人,没有结果誓不罢休,另外喜欢交际,对新观点接受更快,富有激情,工作中总可以看到他们风风火火的劲头。
推进者常常是行动的发起者,在团队中活力四射,尤其在压力下工作精力旺盛;推进者一般是高效的管理者,敢于面对困难并且义无反顾地加快速度,敢于独自做决定而不介意别人反对不反对。推进者是团队快速行动的最有效成员,这是推进者对团队重要的贡献。
推进者随时愿意挑战传统,厌恶低效率,厌恶慢吞吞地做事。反对自满和欺骗行为,有什么说什么,不管会不会得罪别人。喜欢挑衅,容易发火,耐心不够;明知自己犯了错误,自己的做法不对,也不会用幽默和道歉的方式来缓和局势。
推进者应该尽可能在关注任务的同时也关注到人际技巧。在团队中一旦人际关系有了冲突和矛盾,推进者往往陷入其中,关注人的因素对推进者来说将是扮演一个好的团队角色最重要的一点。当然灵活一些可以减少在人际方面的摩擦。
创新者
创新者拥有高度的创造力,思路开阔,观念新,富有想象力,是“点子型的人才”;他们爱出注意,是否高明则另当别论,其想法往往十分偏激和缺乏实际感;创新者不受条条框框约束,不拘小节,难守规则;他们大多性格内向,以奇异的方式工作,与人打交道是他们的弱项。他们不太爱遵守时间的规则,有时候可能吃在办公室,住在办公室。
创新者喜欢按照自己的方式生活和工作,更喜欢