与决策。
一个建议
一个团队成员中午上班，喝酒喝得醉醺醺的，下午办事时，既影响了客户的利益，也影响了公司的形象，碰到这种问题怎样解决？给大家一个建议，这种问题真正出现的时候，可以在团队的会议上，不失时机的予以纠正。可以这样说：各位听好，你们在午餐时间做什么事情是你们个人的选择，不过各位绝对不能带着一身酒味回到办公室，这样不仅令人讨厌，也会给客户留下糟糕的印象，我希望各位从现在开始跟我合作。
通过这番话，这位团队成员会意识到自己的问题所在，也会把自己拉入团队正常的运作轨道中。既然作为一种规则已经定下，那么他就有责任，有必要去配合。
稳定期
随着时间的推移，技能的提升，团队会进入稳定期，这是团队发展的第三个阶段。
在稳定期里，人际关系由敌对走向合作，憎恶开始解除，沟通之门打开，相互信任加强。团队发展了一些合作方式的规则。团队成员的注意力开始转移到工作，同时工作技能也得到提升。团队建立工作规范和流程，团队特色逐渐形成。
稳定期的人际关系开始解冻，由敌对情绪转向相互合作，人们开始互相沟通，寻求解决问题的办法，团队这时候也形成了自己的合作方式，形成了新的规则，人们的注意力开始转向任务和目标。通过第二个阶段的磨合，进入稳定期，人们的工作技能开始慢慢的提升，新的技术慢慢被掌握。工作规范和流程也已经建立，这种规范和流程代表的是团队的特色。
团队要顺利地渡过第三个阶段，最重要的是形成团队的文化和氛围。团队精神、凝聚力、合作意识能不能形成，关键就在这一阶段。团队文化不可能通过移植实现，但可以借鉴、参考，形成自己的文化。这一阶段最危险的事就是大家因为害怕冲突，不敢提一些正面的建议，生怕得罪他人。
高效期
渡过第三个阶段，稳定期的团队就可以进入到高效期，也叫高绩效的团队。高效期的团队情况会继续有所好转：团队信心大增，具备多种技巧，协力解决各种问题；用标准流程和方式进行沟通、化解冲突、分配资源；团队成员自由而建设性地分享观点与信息；团队成员分享领导权；同时会有巅峰的表现：有一种完成任务的使命感和荣誉感。
对于一个高绩效团队，维持越久越好，但怎样去维持？
变革：随时更新工作方法与流程
团队领导行如团队成员而非领袖
通过承诺而非管制追求更佳结果
给团队成员具有挑战性的目标
监控工作的进展，承认个人的贡献，庆祝成就
调整期
古话说，天下没有不散的宴席。任何一个团队都有它自己的寿命，高效期的团队运行到一定阶段，完成了自身的目标后，就进入了团队发展的第五个阶段——调整期。调整期的团队可能有三种结果：
第一种——团队的任务完成了，先解散。伴随着团队任务的完成，团队的使命要结束，面临着解散，这个时候成员的反应差异很大，有的人很悲观，好不容易大家组合在一起，彼此间都形成了很好的印象，但时间这么快，团结很好的时候又面临解散；也有一些人持乐观的精神，他们觉得没有白来一趟，完成了既定的目标，新的目标还在等待着我们。人们的反应差异很大，团队的士气可能提高，也可能下降。
第二种——团队这一任务完成了，第二个任务又来了，所以进入了修整时期。经过短暂的总结，休年假等，要进入到下一个工作周期，这个时候新的团队又宣告成立，可能原来一部分成员要离开，新成员要进入，因为人员的选择跟团队的目标是有关联的。
第三种——对于表现不太好的团队，将勒令整顿，整顿的一个重要内容就是优化团队的规范。通常团队不能达成目标就是因为规范建立不够，流程做得不够，没有形成一套有系统的方式和方法。
自检：请分析自己所在团队目前所处的阶段，并列举出自己团队目前的几个特征。
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金字塔的启示
金字塔印象
6000年前的古埃及，仍属于一个原始社会，但是古埃及人却造出了让世界为之震惊的“金字塔”，其建造工艺，至今仍然是一个迷团。金字塔是由很大的工作群组织一起修建起来的，以当时无“规”无“矩”的状况，根本不可能