研究领导力的学者说,领导力研究是一个大师级的学科,这个学科可以推动社会和经济的变革。我的专长是如何创造领导人,领导人是空降的吗?不是的,因此我们要找出创造优秀领导人的方法。
这是很有意思的一点,我们在研究企业中的领导力从何而来的时候,有很多人都认为首先要有目标,要有雄心勃勃的壮志,一定要有能力才能成为领导,才能成功。但是我认为领导力并不来自于你的野心、欲望、个人的需求,领导力的来源是,你是否有能力去理解受到压抑的人类的需求和需要。在二战的时候美国总统罗斯福就意识到当时美国有很多人还处在贫穷和饥饿当中,他很同情这些美国人。所以我们需要想一想自己公司里的领导,可以问自己这样一个问题:你们的领导是什么样的人?他们是看到机遇敢于采取一些能够影响所有人类需要的行动,比如像教育、卫生、或者商业界的需求呢,还是主要关注于实现他们个人的野心,实现他们的贪婪欲望。
我觉得领导和所谓的权术家以及掌权者之间是有区别的。也许,领导者的确需要一点野心,需要一点雄心壮志,但是他主要是通过自己的行为来满足和实现群体的目标,而不是用自己的私欲来玩弄权术。
我们在大师培训方法当中经常提到的一个概念叫做交易性领导和变革性领导之间的区别。我们在很多的大企业中看到的CEO,那些老总实际上不是领导,他们在做的不是领导的活,他们的工作就是利用交易。他们对如何增加公司价值不是很感兴趣,对如何改变公司的文化来培养人才也不是那么感兴趣。他们大部分做事的方法都是交易型,就是利用利益来驱动人们做事情。比如我之所以让你来干活,是因为我给你钱。这里有一个例子,惠普的前任CEO卡莉·菲奥莉娜,在她的主持下惠普和康柏电脑促成合并,但是合并并没有给公司创造任何的价值,公司的股价下跌,然后她就被公司的董事会解雇了。很明显她不是变革型领导人,也不是好的交易型领导人,因为在交易型领导人中,他们必须要有很好的技能来团结各种各样的人,在夹缝当中求生存。
下面给大家介绍另外一种类型的领导力,那就是变革型的领导。
这里不是要讨好大家,我觉得邓小平是很好的例子。变革型的领导,他们要提升人们的理想和追求的目标,以便激发他们最大的潜能,所以他们能够创造奇迹,他们也可以极大地改变人们的行为和思维方式。当然变革型领导人也要讲实际,可以带来一些并不会后退的变革,你们可以看看你们的领导是交易型领导还是变革型的领导。我们的目标就是使我们的领导人进入变革型领导。大家觉得希特勒是不是一个领导呢?请记得我们对领导的希望就是要规划变革,他实施变革,要使这个变革能够长期存在下去而不会倒退,而且目的是为了大多数人的福祉。希特勒也创造了很多变革,但是变革最后发生了什么?你们觉得在他的领导之下有没有什么积极的变革发生了呢?没有!所以我认为希特勒他不是一个领导,在这个问题上我们可以有很多讨论。
我们在这里给领导下一个定义,领导是指能够带来不可倒退的变化,并且带来积极的后果。
如果要称得上领导,他必须能够对他的公司、对他的客户、甚至对社会和全人类带来积极的变化,而且是持久的变化。持久的变化意思是,领导者做的这个事情导致的变化,确实改变了世界,世界受到的变化是持久的,永远会存在的。大多数企业都会做年度战略规划和预算,这些预算和规划都是根据可以预测的目标来制定的,这不能算是领导力,也不能算是领导才能。比如说如果问企业的管理者,你的目标是什么?他会说我明年的目标要实现多少的营业额,问他这个是不是富有挑战的目标?也许不是,那实现这个目标很难吗?也不见得。那为什么还要把这个提出来作为目标呢?
下面我开始讲到中国。大多数人都是把人力资源放在次要的地位,因为大家可能觉得公司里的软件系统的项目更为重要。长征之前的中国,已经被清朝统治了260多年。中国受到列强的欺凌,国家由于战败而遭受不平等条约,赔偿了大量的款项。当时许多中国人都抽鸦片。在19世纪40年代和50年代有1000万中国人死于饥饿,之后发生了三次很大规模的起义反对当时的皇帝,使得600座城市遭到浩劫,3000多万人被杀。末代皇帝只有两岁,他的母亲则抵制任何现代化的企图和努力。我说这些主要的目的是让大家把这个和此后的中国作一个比较。
我们知道每一个领导人都有优缺点,如果我们做360度的反馈,每个领导人都会表现出他的缺点或优点。他们的优点非常的突出,但是他们的缺点有的时候也是非常可怕的,没有人是完人。中国了不起的改革正是一个了不起的变革型领导人的故事。在当时,并不是说中国突然就出现了了不起的思想,而是在领导人的领导下改变了这个国家,创造了历史。只有当领导人站出来,这个国家才发生了变化,我发现在大多数企业里面也是这样。大多数企业的领导人并没有非常明确的立场,他们只是接受现实,如