厂区又一名员工坠楼，经抢救无效死亡。
2011年6月25日，23岁的富士康深圳观澜厂区工人陈某在宿舍洗澡时猝死，家属怀疑是长期加班导致其过劳死。由于指责富士康拒绝提供陈某上班记录，且双方协商赔偿无果，家属在富士康厂区门前打横幅讨要说法。
这一次，虽然是洗澡死，没有纵身一跃，但媒体的报道，难免还在往“第N跳”上靠。当然，因为各种场外因素，媒体报道比较谨慎。但富士康经过这一轮教育，估计已经认识到：
《劳动合同法》不只是个传说，加班费绝不是个神话。
可以说，富士康“跳楼门”第一次向巨型企业提出了挑战：当企业规模相当大时，只要在某一个局部发生了问题，并一旦被关注，就可能酿成危机和灾难。
虽然有专家指出，富士康的自杀比例，比全国平均水平还更少一些，但这些冷冰冰的结论和数据，远远没有一个活生生的案例冲击性强。当媒体将每一个跳楼的生命的生活细节一一展现的时候，“比例”这一字眼，就显得强烈地刺眼和不合时宜。
因此，对巨型企业的领导人来说，企业的媒体形象，或者说企业的公关是个系统工程。如果说前络时代，一旦遇上危机，还可以不紧不慢地一一扑火，那么络时代的来临，已经关闭了这扇门，因为时间不会等你一一处理，你一一处理的结果，就是一一累积。
企业总经理能做的事，只有两件：
第一，既然公关是系统工程，就系统进行，没有小事，没有轻重缓急。
第二，一旦发生了危机，及早解决，不计较一城一池的得失。
富士康“第Ｎ跳”向我们展示了络时代最可怕的武器--总结。可以说，由于这件武器实在太过可怕，而且人们对络的利用往往都是从轻武器开始的，因此，对于这件武器，实在用得还少。
但终究，其会成为利器。
我觉得，以总结为服务模式的站，必将成为雅虎、新浪、搜狐等门户站，谷歌、百度等搜索引擎，Facebook、QQ、人人等交流工具之后重要的络新模式。
虽然，现在连类似站的影儿还没有，但这还是给企业家敲响了警钟：
第一，一次错误也不能犯，要不哪天络会找你算总账。
第二，如果有错了，也要有个错误已经完全扭转的结果--不仅事件本身要有，在络传播上也一定要有，而且还要隆重，隆重到结果比过程更容易被人发现和找到。要不然，你的黑锅得一直背着。
第三，做过更多的与你的错误相关但正确的事。这样，当错误信息出现时，不至于被人误判，认为你只干过这一件事，因此被贴上“100%坏蛋”的标签。
这年头，做人很难了；做坏事，也不容易。
天知地知的事，往往大家也都知道了。络，让更多的事，付出本来应该付出的成本。
2史上最牛房管局长周久耕：从说错话到戴错表
可以说，周久耕--“史上最牛房管局长”事件，是2008年最后一起大规模的络危机事件。结果是，由不当言论出发，经过络一系列的延伸和发酵，以贪官被肃清、重判告终。
用小学生写作文记流水账的方法，我们来一起还原这起空前的周久耕局长事件。
2008年12月10日，江宁房管局长周久耕就处罚万科、恒大降价售房一事接受记者集体采访，发表著名言论：
“对于开发商低于成本价销售楼盘，下一步将和物价部门一起对其进行查处，以防止烂尾楼的出现。”
这是周久耕事件的第一步，起点。在祖国上下对房价狂涨酝酿着越来越大的愤怒和无奈的时候，周局长的言论，如果不是吃错了药，就是收人钱了--托市。
看起来，说这句话只是周局长倒霉的引子，其实，这是他活该的关键。要不是他这话点着了人民群众熊熊燃烧的大火，估计他抽烟抽得把房子点着了，也引不起这么大的事。
12月11日，各家媒体报道以后，引起络上的轩然大波。有友已经准确预测，周局长将闻名于络。同一天，《八问周局长》问世。
这一天看似比较平常，却是在发酵和积蓄力量，还有，在寻找突破口。其实，在周局长的发言上媒体起，他的命运就已经注定。《八问周局长》是一记重磅炮弹，但由于是阵地战，力度虽大，还没有对周局长造成致命一击。
12月14日，周局长的破绽终于露出来了。友有图有真相地晒出来：他抽的九五至尊牌香烟，一条要1500～2000元，足够买江宁半平方米的房子了。手表更厉害，江诗丹顿的，要10万元，能买江宁30多平方米的房子了。
至此，周局长的“雅号”已经在上广泛传播了：周至尊、周九五、史上最牛房管局长、久耕托市。
这看似偶然，其实必然。要是找不出他周局长抽名烟、戴名表的证据，肯定有人会去他们家蹲点，看他住豪宅、开名车，甚至会研究他的生活问题。所以，