当前位置:读零零>>搞通财务出利润> 第53章
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第53章(1 / 3)

企业经营重点在于成本控制,成本控制的要点有哪些?如何处理成本与利润的关系?如何对成本进行差异分析?

王永庆做事情都善于精打细算,节约成本,取得良好的经济效益。台湾的资源有限,所以王永庆认为台湾人没有浪费的条件,对浪费的人他极不欣赏。1970年左右,台湾地区有许多人用薪材来生火做饭,王永庆大声疾呼改用天然气,一是因为天然气比较省钱,二是因为木材可以做成木浆。台湾每年烧掉300万吨木材,可以做成75万吨木浆,1吨木浆140美元,75万吨即为1亿零500万美元。而若改用天然气,只需30万吨天然气,进口天然气1吨才35美元,30万吨则只1050万美元。因此,如果大家一律改用天然气的话,台湾一年就可以省9450万美元了。他的这番主张,大大震惊了社会,也扭转了人们使用能源的习惯。

王永庆曾经多次教导属下杜绝奢靡之风,但后来发现改善不大,为此,他对管理层提出了严厉的批评:“我认为经营管理阶层,特别是当老板的,对此仍一无感觉,也谈不上反剩到了今天,这一错误的观念不但无任何改善,更恐因为有了一些小小的成就而导致放松,则问题不但仍然存在,恐怕更加严重。但愿我以上所说的是错误,与事实不符,那就很万幸,否则若不探求成就的条件背景,有了些许成就便放松,一放松什么都忘了,再也谈不上实事求是的精神。”

王永庆说:“经营企业先要有节俭的精神,这便是根。经营管理讲究成本,不节俭,物料就会浪费,当主管的要有这种认识,才会提高警觉,避免人、事、物的不合理。不合理的现象就是浪费。”

台塑营销费用的节省是多方面的,若干年前,台塑有四位主管,因公请三位客人吃饭。结果,两餐下来,一共吃掉了2万元。此事被王永庆知道了以后,不但把四位主管叫来狠狠训斥一番,还处罚了他们。抓经营必须从生活的各个方面抓起,点滴见精神。

如台塑招待所的菜色相当精致可口,而且,有一项特色就是,菜的分量不多也不少,恰到好处,一般餐厅出菜铺张,分量过多,而吃了一小部分倒掉一大部分的情形,在招待所里绝不可能发生。此外,王永庆经常采用“中菜西吃”的方式,让大家围在圆桌上,将个人盘子端出,由侍者个别分菜,一人一份,吃完再加,既卫生又不浪费。“中菜西吃”,减少浪费,降低招待费用,既简朴又文雅大方,又不失身份。

为了降低营销成本,并配合管理的需要,台塑在台北、林口、宜兰、彰化、高雄,还有美国得克萨斯州均设有员工的招待所。

所谓“招待所”,是指拥有十几间或二三十间不等客房的小型旅馆式建筑。招待所通常盖在厂区内,内部装饰虽少豪华,但整洁雅致,居住起来倒也舒适便利。设立职工招待所,既方便职工就餐,又节约职工消费,既能安插就业人员,又能增加企业效益。

台塑企业内的各级主管,配合管理上的需要,到各地出差的频率非常高,招待所是应主管们出差投宿需要而设立的。既可以节约住宿费,又可免除交通费用,不但节省而且方便。

还有,一般大企业都配发高级管理人员以轿车代步,台塑基于节约的理由,不但处长级没有配轿车,连经理级也没有。各级主管自己配轿车是台塑的规定。

为了节约成本,王永庆还坚持在企业经营或生产活动中,自己能做的,尽量自己动手来做。因为这比请他人来做能大大降低成本。

例如,台塑是一个庞大的企业集团,各相关单位使用的电梯就达70多个,长期以来均委托代理商维护与检修,每年的维修费用就约20万美元,是集团一项重要开支,且维修效果并不理想。

王永庆对此甚为不满,试图谋求改善,减少不必要的支出。1980年,他决定解除代理商,将所有电梯的维修工作收回,让自己集团下的长庚医院工务部门来负责维修。这是一个7人组成的维修小组,并成为一个成本中心,每年付给小组20万美元的电梯维修费用,其中长庚医院工务部门抽取三成,小组一年的实际收入为14万美元,由7人平均分配,人均年收入可达2万美元。

如果完全按雇工方式管理的话,每人每年只能有1万美元的工资收入。改变为成本中心方式之后,每人年收入增加了一倍,也提高了员工的积极性与责任心,保证了电梯维修工作。同时,集团还省下了三成即6万美元的费用支出。对这一改革,王永庆深有体会地说:“由于这些创造所产生的效益,促使我们进一步研讨在企业内部生产部门实施的可行性。如果将每一生产工厂成立为一个成本中心,让现任的厂长担当经营者的职责,课长成为管理者,以下的各层干部依此类推,由他们负起经营的责任,并充分享受经营绩效提升的成果,将能激发全体工作人员的切身感,彼此密切配合,共同为追求更良好的绩效而努力。这样,不但对员工及公司有利,最重要的是通过这种方式,员工及企业的潜力才能发挥得淋漓尽致。”

——摘自《中国当代企业家管理思想述评》常桦

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