特质是人力资源管理中的一个专业术语，意思是一个人区别于他人的气质和性格。一个理想的上司要提高影响力，就必须先修炼内心，拥有六个方面的基本特质，这六个方面的英文单词都是以Ｐ开头，所以也叫领导的“6Ｐ”特质。
远见（Purpose）
上司首先要具备的特质就是要有远见。所谓远见能按照事物的发展规律，准确预测发展趋势的一种能力。中央电视台曾经有过这样一句广告语：因为站得更高，所以看得更远。思维的高度决定了人生的高度，脑袋决定了口袋，思路决定了出路，格局决定了人生。所以，一个企业能做多大，不取决于这个企业有没有钱，而是取决于企业老板的志向有多大、眼界有多高。
秦末，刘邦和项羽争夺天下，最终刘邦以弱胜强，建立汉王朝，而大英雄项羽却自刎乌江，落得个凄凉下场。论出身，刘邦本是个无业游民，手无缚鸡之力，连吃饱饭都很困难。后来在萧何的推荐下，才当了个小小的亭长。后来拉了一帮农民出身的“业余士兵”起家。项羽出身名门贵族，自小受到伯父项梁的真传，“力拔山兮气盖世”，又有一大帮人追随左右。若按最初两人的实力，刘邦是绝无胜算的。是什么特质让刘邦取得天下的呢？是他在用人和用兵策略上有远见。
在用人问题上，只要有真才实学，刘邦都能知人善任，不吝于授权。比如韩信，当萧何说韩信是个人才的时候，刘邦虽半信半疑，但依然依萧何所言，设坛拜韩信为大将军。在韩信攻下齐国，要求刘邦封他为“假齐王”时，刘邦在陈平的提醒下，封韩信为真齐王。
在用兵策略上，刘邦曾与项羽约定，谁先打到咸阳，封谁为秦王。公元前207年，刘邦率先进入咸阳，灭掉了秦朝。在张良的劝解下，为了保存实力，刘邦主动退出咸阳，并在霸上召集当地的名士，和他们约法三章：杀人者死，伤人及盗抵罪，废除秦朝苛刻法制。这一措施使得刘邦赢得了民心。
我建议企业的老总一年中至少要离开企业两个月，到外面去看看，否则整天待到企业里，只会“不识庐山真面目，只因身在此山中。”到外面去看看世界，反思检讨一下，经过一段自我提升的历程就可以开阔眼界，这样才能看得更高、更远。
热情（Passion）
不管是那个层级的领导，都必须对自己所从事的工作和事业拥有特别的热忱，要有愿意做事、主动做事的精神。此外，上司还要用自己的热情点燃下属的工作热情。一个不能够燃烧下属工作热情的人，或者说不会激励下属的上司，是没有资格做领导的。
杰出的领导人必须是造梦大师、激励大师，是能在精神上鼓舞下属、行动上指引下属的人。
毛泽东在任何困难的时候，都包含热情，没有人能激励他，他能激励所有人，这就是伟大的领导人。
1927年大革命失败后，革命事业进入低潮。在井冈山革命根据地，许多人对革命事业悲观失望，有人甚至发出“红旗还能扛多久”的论调，毛主席以饱满的革命热情和乐观的革命精神，写出了《星星之火可以燎原》一文，批评了党内一些同志对时局的悲观思想，为红军今后的发展指明了方向，保留了革命的火种。
1933年，由于王明等人的错误指挥，红军第五次反围剿失败，损失了大片根据地，被迫转移。国民党一路围追堵截，红军损失惨重。在人们极度悲观失望时，毛泽东建议在遵义召开会议，讨论红军的未来。在会上，毛泽东鼓励大家不要悲观，并提出要一路北上，到敌人最薄弱的陕西，与刘志丹的队伍会合。历史证明，这是当时做的唯一正确的选择。
抗战全面爆发后，国民党内部出现了“亡国论”甚嚣尘上，以汪精卫为首的一批亡国奴投敌叛国，国内一时陷入亡国灭种的悲观情绪中。为了振奋人心，鼓舞国人的斗志，毛泽东对中日两国的实力进行了全面分析，并在1938年写出了《论持久战》一文。毛泽东在文中指出，日本帝国主义虽强，但人少，国内资源匮乏，不可能长期坚持下去，我们要跟他拼消耗、拼时间，最后把日本侵略者拖垮。毛泽东的这篇文章一经发表，无数国人为之振奋，并最终把日本人赶出了中国。
相比于领导才能，领导人的热忱更重要。要想保持对工作的热忱，就要给自己订立目标，做出详细的计划，并达到目标。在达到这个目标后，再制定下一个目标，并努力实现。如此才能始终保持高昂的斗志。
自我定位（Place）
每个人都要有所为，有所不为。上司不应该是什么都会的全能人才，而应该“两利相交取其重，两害相交取其轻”。“舍得”的真正含义就是没有舍就没有得。很多人什么都想去做，什么都想去学，结果是什么都没有做成，也没有学会。领导的任务就是决策、用人、承担责任，如果领导整天跑去听财务的课，回去以后说财务总监做得不好，这会给管理带来反效果。老板只要学好人力资源，懂得管人就行了。如果领导去学下属的专业，回来指导下属工作，就会严重阻碍下属在工作岗位上的