人格魅力是指由一个人的信仰、气质、性情、品行、智能、才学和经验等诸多因素综合体现出来的一种人格凝聚力和感召力。美国著名成功心理学大师拿破仑·希尔博士有句名言:“真正的领导能力来自让人钦佩的人格。”做上司的想真正得到下属的拥护,单靠个人工作能力强是不行的,那只能让下属敬而远之。如果你有人格魅力,处处显得有担当,把员工的利益放在首位,下属就会被你吸引,崇拜你,视你为榜样。
电视剧《亮剑》中有一个场景:李云龙的部队要撤退的时候,张大彪被围困了。为了救张大彪,李云龙让部队再去冲回去。当李云龙端着机枪带了一个连杀开一个缺口又把他抢了出来,李云龙说: “咱们独立团自成立那天起,就从来没扔下过一个弟兄。”
虽然李云龙是个粗人,但作为上司,他是合格的。他用自己的人格魅力感染了士兵,让士兵知道上司和自己是一体的。跟着他,就有希望、有未来。
当上司用自己的人格魅力感染下属之后,一定会赢得下属的忠诚。
做上司的必须要思考的一个问题就是自己是否有能力让下属跟你冲进枪林弹雨,员工是用来感动的,不是用来搞定的。感动员工用的是真诚,搞定员工用的是计谋。一个真正的上司用好一个人靠的是胸怀和人格魅力。
当面对薪酬问题时,个人魅力也许并不能让下属放弃应得的物质利益,因为下属也要生存,不可能饿着肚子干活。但是,在这种时候,上司如果能运用人格魅力,能起到缓解矛盾、缓和气氛的作用。