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第10章 好上司既要管人,更要管心(3 / 3)

上,我们常常看到的情形却是很多企业老板去挣了钱,却不承担社会责任,对自己的员工非常苛刻。面对这样的老板,有哪个员工会实心踏地跟着干?你挣钱时,他们还能忍受你;一旦你的企业出现问题,他们就会作鸟兽散,让你成为“孤家寡人”。

我有一个朋友,是个小企业主。前几年,他做的那行还没什么人做,钱赚得异常容易,说成“捡钱”也不为过。可他很小气,给员工的工资很低,还好几年不涨工资,更别说给员工什么福利了。当时他还洋洋得意地跟我说:“我赚的也是辛苦钱,那帮员工也没出多大力,还不都靠我一个人撑起这个企业?”

可是,现在他的企业经营近况大不如前。在短短几年内,他所在的那个行业因为门槛不高,竞争激烈了,成本上升了。就在他为产品销路发愁的时候,员工又纷纷跳槽,离他而去。这对他真可谓是雪上加霜。

对于员工的跳槽行为,他很困惑。他找到我,说:“娄老师,你整天给人家做咨询,你什么时候也给我的员工做个关于企业文化、人力资源的讲座。现在的人心散了,队伍不好带了。”我说:“虽然咱俩关系不错,但这个忙我帮不了你。企业文化好比狗肉,你的‘身子’太虚,‘吃’了会上火的。”当然,我说这话是有原因的。

我有时候跟他去酒吧喝酒或去KTV唱歌,他常常找女孩子陪唱,一出手都是好几百元钱。有时候,女孩唱得好,他一高兴,又会甩出去几百元。可对于员工,他就非常吝啬,即使给员工加两百元钱的工资,他都心疼得要命。

这样不为员工考虑的老板,员工怎么会为他和企业着想?指望员工与自己同甘共苦,无异于痴人说梦。所以,只有先对下属“舍”,才有上司“得”。只有处处把员工利益放在心里,落实到行动上,员工才能跟你冲锋陷阵,共进退。

爱他,就请“干掉”他

狼也很想当善良的动物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物。

大富人家通常都不出人才,伟大的旗帜下往往是平庸的员工。上司要懂得所谓企业文化就是企业的利益高于一切。所以,面对不认同企业文化、没有执行力的员工,做上司的决不能心慈手软,在教育无果的情况下,要坚决把他“干掉”。

“物竞天择”,没有淘汰就没有执行力,没有执行力就没有竞争力。

我发现很多企业都把主要精力放到如何打败竞争对手。这样做其实错了。对于一个成熟的企业管理者,应该想方设法培养忠诚的客户、培养忠诚的员工。

企业应该做的不是把差的员工变得优秀,而是把优秀的员工变得卓越。那差的员工怎么办?把他“干掉”,让他离开。如果你早一点把他“干掉”了,他到社会上还可以重新获得生存能力;如果你姑息纵容,等到他年纪大了,又没有一技在身,你再“干掉”他,那他的下场更悲惨。所以,做领导的一定要下得了狠心,做得了“坏人”。

看看中国民营企业的龙头华为,它提倡的就是讲原则的企业文化。华为让所有工龄在三年以上的员工集体辞职,企业拿出了几千万钱做赔偿。华为的做法就是告诉员工:企业对员工没有终身雇佣的义务。

员工和企业之间首先是交换关系,其次才是亲情关系。企业不是养老院,企业不是慈善机构,企业更不是学校。企业不盈利那叫不道德。我刚才说了,佛祖都要挣香火钱。当一个员工不能接受企业文化,不能给企业带来效益的时候,企业能做的就是淘汰他,让他再谋出路,而不是让他影响企业的生存与发展。

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