寻找潜在客户是销售环节的第一步，在确定你的市场区域后，你就得找到潜在客户在哪里并同其取得联系。事实上，销售人员的大部分时间都在于寻找潜在客户，而且会形成一种习惯，比如你将产品销售给一个客户之后，会问上一句：“您的朋友也许也会需要这件产品，您能帮忙联系或者推荐一下吗？”
你想把产品或者服务销售给谁，谁有可能购买你的产品，谁就是你的潜在客户。一般而言，潜在客户具备两个要素：“用得着”和“买得起”。首先，要用得着。你的产品不是所有的人都用得着的，它一定有一个特定的范围。其次，要买得起。对于一个想要又掏不出钱的潜在客户，就算你再怎么努力也是白费。
寻求潜在客户是一项艰巨的工作，特别是刚刚开始从事销售这个行业的时候。下面提供几种寻找潜在客户的途径。
第一，从你认识的人中发掘。日常活动中，我们会认识一大批人，而这批人中一定有人可能成为你的潜在客户。不可否认，即便是一个社交活动很少的人他也会有一群朋友、同学和老师，还有他的家人和亲戚，这些都是你的资源。科学家证实了一种称为“六度分离”的奇妙理论。这个星球上的所有人，从某种意义上来说，都是可以通过个人的关系网以特殊的方式联系起来的。微软公司的研究人员为了证实这种理论的可行性而专门开展了实验，他们随意挑选了2006年的某一个月，记录下当月所有通过微软网络发送短信的用户地址，分析了300多亿条地址信息，最终统计得出，多达78%的用户仅仅通过发送平均6.6条短信，或者说通过6.6步，就可以和一个陌生人建立起联系。可见，如果将每个人的人际关系网考虑进去，人与人的距离其实很小。通过朋友的朋友寻找客户一定会使你挖掘出更多的潜在客户。
第二，借助专业人士的帮助。刚迈入一个新的行业，很多事情都会无从下手，这时你就需要能够给予你经验的人，他们对你的价值非常大。比你提前入行的人、比你有经验的人，如果你能借助他们的帮助，从他们的经验中获得知识，通过他们的介绍获得客户群，会省去很多麻烦，少走很多弯路。
第三，根据企业提供的名单寻找。许多企业会向销售人员提供一些信息，当然，为了成为优秀的业务高手，你还需要从中找到自己的潜在客户。
如果你一直在寻找潜在客户，你受挫折的概率就会大大减小，从而获得更大的绩效。
推销秘诀：在销售过程中，如果能够始终维持一定量的、有价值的潜在客户，则等于保证自己长时间获得稳定的收入。