所有的领导者都需要有一系列标准。用这些标准去测试和衡量他们要做出的艰难选择和决定是否正确。
乔治在一家经营种类较多的著名公司做全国销售经理。他得到员工和全国性的顾客的极大尊重。这种尊重是根植于他不论对错的诚实态度和在艰难的环境中也能做正确事情的良好记录上的。在早期,乔治发明了一个为做决定使用的过滤系统。他把这个系统称为“H.E.LM.法则”。当要做出道德决定时,乔治问自己以下的问题:我的决定诚实吗?我的决定合理吗?我的决定是合法的吗?我的决定是道德的吗?
如果回答是肯定的,他就这么去做。如果回答是否定的,那他就不这么做——你应该确立一系列好的指导原则。