每一个经理都面对这样一件事，那就是他们的任务不仅要保证底下员工高效率的工作，还要让每个人都尽自己最大的努力为公司做出贡献。如果有员工不做事光领薪水，你很有可能会破产。对大部分公司而言，员工薪水的开支是排在第一位的。因而开支的多少会直接影响公司的盛衰。
麦当劳集团的创始人雷克罗说过这样一句话：“如果你有时间发呆，这意味着你也有时间打扫快餐店。”简言之，让每位员工忙碌的工作，并把他们发呆的时间都花在保持每间麦当劳餐厅的整洁上面。这是一个公司成功所必需的要素。他深知这个道理。
眼睛呆呆地望着窗外等着下一个电话的到来或者客户的联络，这样的员工你能支付他工资吗？要达到成功你必须保证每个人每时每刻都为公司做出己的贡献。管理者首要的工作就是控制劳动力成本并充分发挥出员工的生产效率。从麦当劳集团的例子中就能得到这一启示。你要确保员工充分利用时间，让劳动力成本花得值得。