第24章 不该让客户看见的事（1 / 1）

不管你是否喜欢，你必须要处理与人事有关的事务，也就是说，除了提供产品和服务，你还得对公司的人力资源进行管理。如果你能够有效地组织、激励你的团队，并给员工注入活力，那么你就成功了一大半了。

我们通过对客户的调查发现，人们不喜欢看见公司员工过于频繁的变动，他们往往会信赖那些比较长期和稳定的员工，并与之建立起联系。客户可以接受你公司内部的人事调动，但无法容忍员工的辞职或者被解雇。