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第27章 理论中的管理方法 (1)(1 / 3)

氨基酸组合效应:管理,赢在和谐

该理论的出处、原意、喻意

蛋白质是一种复杂的有机化合物,组成蛋白质的基本单位是氨基酸,各种氨基酸残基按一定的顺序排列,并通过脱水缩合形成肽链,蛋白质便也形成了。

氨基酸是含有氨基和羧基的一类有机化合物的通称,是构成动物营养所需蛋白质的基本物质。具体来说,组成蛋白质的氨基酸分为八种,即:赖氨酸、色氨酸、苯丙氨酸、苏氨酸、蛋氨酸、异亮氨酸、亮氨酸、缬氨酸。美国国家科学院最早提出:组成人体蛋白的八种氨基酸,只要有一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。

这就是现代企业管理中经常提到的“氨基酸组合效应”。它本是生物界一种普通的研究,但它放在现实企业管理中也十分适用。如在在企业管理中,团队配合尤为重要,如果缺少了任何一份子,将什么也做不成。这就是氨基酸效应在管理中的喻意。这一效应也说明:一个组织内的群体,只有具有团队合作精神,发挥每一个个体的能力和智慧,才容易赢得胜利。

在管理中的作用

俗话说得好:“兄弟齐心,其力断金”。在企业公司和其他类型的组织中,领导者要想带领一个组织或团队健康快速的发展,就必须要了解并深刻领悟“氨基酸效应”,将自己的“兄弟”之间协调管理好,发扬出团结精神,以凝聚力带领大家奋进。

很多卓越的公司,无论是世界著名的跨国企业,还是国内健康、稳定成长的中小企业,他们都有个共同的特点:公司领导者所关注的是组织中最多数的人,而不是领导层人员或少数的“明星员工”。这样的管理方式可以让组织中的每个人都很好地贡献力量,为组织的目标而全力奉献。

案例一:创造和谐,赢得成功

现代企业不乏人才,但是领导者如何用人才,如何创建和谐、积极的企业文化则是大学问。

沃尔玛百货有限公司由传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在美国阿肯色州成立,经过40余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球十多个国家开设了超过5000家商场,员工总数160多万,每周光临沃尔玛的顾客近1.4亿人次。

山姆·沃尔顿创建这么大的产业,实际上是一步步从零售商做起的。沃尔玛公司管理的一大特色是“合伙人政策”。在沃尔玛,公司员工不是被称为员工,而是称为“合伙人”。这一政策具体体现为三个互相补充的计划:利润分享计划、雇员购股计划和损耗奖励计划。

1971年,沃尔玛开始实施一项由全体雇员参与的利润分享计划:任何一个在沃尔玛工作满两年以上且每年工作达到2500小时的员工都有资格分享公司当年利润。到20世纪90年代,沃尔玛利润分享计划总额已达约18亿美元。该计划大大激发了员工的工作热情,积极性空前高涨。

此后,沃尔顿又推出了雇员购股计划,通过从工资扣除的方式,使员工得以以低于市场15%的价格购买公司股票,从而实现了真正意义上的“合伙”。

在沃尔玛,领导者和员工之间不仅是工作中的上下级关系,更是良好的伙伴关系。公司经理人员的纽扣上都刻着“我们关心我们的员工”的字样,提醒领导者必须亲切地对待、关心每一位员工,必须尊重和赞赏他们,认真倾听他们的意见,为他们的成长和发展提供实质性的、卓有成效的帮助。

从沃尔玛的经营理念可以看出,沃尔玛从来不丢失任何一个员工,他们认为这些资源都是企业管理中的“氨基酸”。与此同时,沃尔玛营造良好的工作环境,让每一个员工都能体会到和谐的环境,这样做的目的就是让每个员工在良好的外部环境下相互组合成最优良的团队,共同进步,共同促进沃尔玛的发展。

案例二:偏重技术忽略市场,铱星公司最终倒闭

“氨基酸组合效应”不仅反映在对人的管理上,在企业经营的各方面配合上也是如此,如研发、采购、生产、销售、创新、运作等各个方面和环节也要能丝丝相扣,相辅相成,倘若有一个方面或环节没有做好,都将会给整体以致使打击。

铱星系统是美国摩托罗拉公司设计的全球移动通信系统,它的规划是运行在7条轨道上的卫星,每条轨道上均匀分布着11颗卫星,组成一个完整的星座.它们就像化学元素铱(Ir)原子核外的77个电子围绕其运转一样,因此被称为铱星。后来经过计算证实6条轨道就够了,于是卫星总数减少到66颗,但仍习惯称为铱星。

当摩托罗拉公司费尽千辛万苦地在1998年11月1日正式将铱星系统投入使用时,命运却和摩托罗拉公司开了一个很大的玩笑,传统的手机已经完全占领了市场。由于无法形成稳定的客户群,该公司的铱星电话价格高达三千美元,通话费用高达每分钟七美元,一般用户很难承担。连美国国防部这样的为数不多的大客户,也只购买了八百部铱星电话。铱星公司亏损巨大,连借款

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