聪明的领导在公开表扬下属时，一定要真诚。富兰克林有句名言说：“诚实是最好的政策。”有的领导在表扬下属时，只想着树立自己个人的威信，收买人心，实际上并没有表现出欣赏的诚意，无论是被表扬者，还是其他人都像被当猴耍了一般，这样做的结果根本不可能使领导如愿。所以，领导表扬下属，必须首先表示出诚意。
北魏时太武帝很赏识崔浩，聘他为顾问，并鼓励他集思广益、敢于进谏。太武帝还命令歌舞乐人员用歌舞歌颂有功之臣，说：“智如崔浩，廉如道生。”在一次数百人参加的酒宴上，太武帝指着旁边的崔浩，发自内心地赞扬道：“你们看这个人纤瘦懦弱，手不能弯弓持矛，但他胸中所怀的却远远超过甲兵之能。朕开始时虽有征讨之意，但思虑犹豫不能决断。前后克敌获捷，都是这个人在左右引导我的缘故。”话中尽显诚意。
（2）公开表扬下属要有理有据
公开表扬一位下属必须使其他人心服口服，这就要求领导的话要有理有据，不能不顾实际而夸大事实。“有理”就是要求领导的话有道理，无可挑剔；“有据”就是要有事实根据，确凿无疑，让谁也说不出个“不”字来。“有理”和“有据”必须结合起来，才能起到教育和激励的作用。
在学校里，罗云天是一个后进生，为此，性格内向的他总是特别自卑。他渴望得到别人的尊重，无奈自己各方面都不如别人，只得一个人与孤独为伴。新来的班主任陈老师知道他的情况后，总是主动与他沟通——当他在学习上取得了进步时，她便以欣赏的口吻对他加以称赞：“你这次考试比上次提高了五分呢，如果能继续努力，一定会有更大的收获！”当罗云天主动去帮助同学打扫卫生时，老师便当着大家的面欣赏有加地称赞道：“罗云天真是个热心肠，谁不愿意跟他这样的人交往呢？”就这样，罗云天的自尊心得到了维护，自信心也有所增强，不但成绩提高了，性格也开朗了许多。现在，一提起陈老师，罗云天总是说：“她真是个受人尊重和爱戴的好老师啊！”
面对性格内向、有自卑心理的罗云天，陈老师在公开表扬他时都有理有据，没有夸大事实。这样的公开表扬，别的同学也说不出一个“不”字，不仅激励了罗云天，让他找回了自信与快乐，也鼓舞了班里的其他同学，激起了他们的斗志。
（3）注意其他人的忌妒心理
表扬一定要恰到好处，不能过头。在众人面前过于热情地表扬某一位下属，会使其他人感到不快，被表扬的人会感到拘束不安，而其余的人则可能产生忌妒心理，表扬越多、越重，其他下属产生忌妒心理的可能性就越大。如果你的表扬言过其实，下属们甚至会鄙夷你，怀疑你的话是否属实。因此，在公开表扬下属时要注意把握分寸，尤其是要控制其他人的忌妒心理。
秦始皇就吃过这方面的亏。他早就听说韩非有旷世之才，很想得到他，辅佐自己成就大业。有一天机会终于来了，韩王派韩非为特使到秦国，实际上是做了秦国的俘虏。韩非来到秦国，受到秦始皇的高度礼遇。秦始皇赞韩非道：“公子真知灼见，旷世未有。”韩非口吃，脸涨得通红，半天才吐出了一句话，他支吾道：“陛下非欲诚笃自见。”之后就沉默不语了。秦始皇觉得很遗憾，于是，他又问李斯、姚贾等：“韩非才深学博，朕览其书，知其人泱泱风范，深明举国之理，治民之法。朕赏其才，不知卿等意为如何？”李斯、姚贾见秦王如此赞赏韩非，心里忌妒得要命，恐怕秦始皇起用韩非，恨不能找个坑把韩非活埋了，于是群起攻击韩非，结果秦始皇的计划没有实现。
控制好下属的忌妒心理，并不是说完全杜绝忌妒心理的产生，其实，当众表扬一位下属，让其他人心生一点忌妒和羡慕是正常的，这样可以让他们在今后的工作中更加努力。表扬的关键在于领导是否能及时把握好、引导好，把这种忌妒和羡慕心理朝着有利于工作和团结的方向引导。秦始皇没有把大臣们的忌妒心理控制住，结果反而导致了韩非之死，教训深重。
（4）切忌褒此贬彼
当众肯定和表扬有成绩的某个下属，不可避免地要造成未受肯定和表扬的下属的心理失衡。作为领导不可借贬低他人而表扬下属，领导更应避免采取褒此贬彼的方式。如果对某个下属的长处极度赞誉，而对其他不具备此种长处的人倍加贬损，那将会严重地损伤他人的自尊心和领导的亲和力。这样表扬下属不但收不到预期效果，相反却会酿成领导、被表扬的下属以及被贬损的下属之间产生不应有的疏离感。
因此，作为领导要能够恰到好处地表扬一下自己的下属，尤其是在公共场合，要针对他们的特长，实事求是、有所选择地进行表扬，这样才能够更好地管理他们，让他们忠心耿耿地工作。
给失意的下属一点儿掌声
人生坎坷，难免有失意之时，给失意的下属一点儿掌声，就如保护一株风雨中的幼苗，守护黑暗中的一星烛光，呵护绝望时的一线生机。没有掌声的世界是可怕的。
有一个艺人得不到赏识，沦落在街头卖艺