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第24章 精明者都善于激励员工(1)(1 / 3)

下属和员工是管理者的绩效伙伴,所以管理者要把下属和员工的长远利益与切身利益放在心上。一个好管理者,知道与下属争功、与下属争利,都会挫伤下属,影响公司的整体利益。一个缺乏责任的人是不可靠的管理者,一个缺乏责任的组织是注定失败的组织。优秀的管理者不仅要对行为负责,更要对所做的承诺负责。

莫要与下属争抢功劳

下属做出成绩,最希望的是得到肯定和表扬,作为一个企业领导,如果做出抢下属功劳的事情,绝对是令人无法容忍的,因为这等于抹杀了下属为此做出的全部努力,让他们付出的时间、精力和心血都白费了。一些精明干练的领导却有一个共同的缺点,就是喜欢打头阵、作指挥。他们不相信下属的能力,对下属的要求相当严厉,丝毫不具同情心,有时下属要休假,他们就会表现出极端的不悦。他们对工作是相当卖力,而且负起全责,甚至每一个细微的部分他们都要插上一手,在上级领导面前,也从不错过任何表现的机会。但这样做难免会导致一个结果,那就是将下属的功劳占为己有。

一个喜欢抢夺下属功劳的领导是不可能成功的,这样的领导往往得到了眼前的利,却忽视了长远的利,会让员工失去对他的信任,威信扫地。他们向上邀功,想得到上一级领导的褒奖,这种行为及其动机谁都可以理解,但前提必须是,所邀的功劳实实在在是你本人的,不是你瞒着下属或者从下属那里强抢硬夺来的,否则,会令下属十分不齿。

可是,偏偏有一部分领导,在下属们做出好成绩后向上邀功的时候,把下属撇在一边,夸大自己的作用,好像成绩都是他一个人做出来的,跟自己的下属没有一点儿关系一样,结果功劳全让领导一个人独占了去。这样的结果简直就是让下属愤怒,就好像本是属于自己的东西被人抢去了一样。然而,由于抢走自己东西的人正是顶头领导,作为下属只能敢怒不敢言。从某种意义上说,领导的这种行为与巧取豪夺无异!换句话讲,这样长期下去,领导本人会身败名裂,真是损人而不利己。

要令下属心甘情愿地工作,就要懂得将功劳归于他们,肯定他们的表现,否则实在很难令他们专心投入工作。下属的心里想:“我做得多么好,也只是你的功劳。让你在高层会议中出风头,我的待遇不会变,犯不着呀!”一旦有了这种心态,下属做事就会得过且过。

由于工作表现突出,王磊被提拔为某公司的物流组长,刚刚上任的他是个很民主的领导,常能听取下属的意见:“这看法不错,你将它写下来,这星期内提交给我。”下属们听了这话会很高兴,踊跃地作各种企划,争着提供意见。当然,其中的大部分意见和想法,也都为组长所采用了。然而,每一次业绩考核时,物流组的功劳却都归于组长一人。一年后,王磊就完全被下属疏远和孤立了。他感到很迷惑,不了解下属这样做的原因,心想:“是他们的构想枯竭了吗?那么再换些新人进来吧!”于是王磊和公司领导交涉,调进来几个新人。

新人刚进入王磊管辖的部门,他就向他们提出了一个要求:“我们物流组,传统上是要发挥分工合作的精神,希望大家能够同心协力,提高物流组的业绩。”然而,并无人加以理会,他们心想:“物流组的功劳,最后总归于你一个人,你老是抢别人的功劳。”

当今企业注重的就是团队精神。人的力量是有限的,任何工作绝不可能靠一个人去完成。好领导即使是对一些微不足道的协助,也要表示由衷的感激,绝不可抹杀下属的功劳。抹杀下属的功劳,就好比在下属本已伤痕累累的身上再割上一刀,作为领导你如何忍心?因此,应杜绝这种贪婪行为的发生!

领导不抢下属的功劳,充分肯定员工的成绩,才有可能获得管理上的成功。对于有些领导,不滥夺下属功劳似乎很难办得到。“他的工作这么有成果,难道不是我从旁协助的原因吗?”“这项工作由计划到指派,都是我的主意。”他们认为下属的表现良好,全是自己的功劳,其实这是错误的。下属的表现突出,领导有一定的功劳,但下属个人的努力才是主要因素。经常将好的成绩据为己有,差劲的就由下属自己去承担,这是最不得人心的领导的做法。

下属取得成绩,作为领导的你也会光荣,应该心甘情愿地把功劳让给下属,并且对其表达感谢之意。换言之,你该换个角度想,由于你身在一个可以使你发挥才干的公司,并且拥有值得你将功劳相让的下属,才能让你尝到满足的滋味,这一切都是值得感恩的。如果你能拥有这种心态,相信你所得到的喜悦将是不可限量的。下属也必定会将此恩惠牢记在心,在公司出问题时尽全力拼搏,而在平时,也会更加体谅领导。

领导要有推功揽过的担当

一个管理者优秀与否,关键就看他怎样看待功劳。在荣誉到来之时,有些领导常常利用自己的领导地位“挺身而出”,抢占头功,似乎这样才能展现出自己高大的形象,才能说明自己的成功。殊不知,一个领导是否真正成功,得看他手下的人是不是成功了,只有下属成功了,才表明这个领导也

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