个性是不可思议的一件事,一些心理学家的研究结果也显示,不少具有创造性才能的人,他们的个性特征中包含着互相对立的因素。比如,有着极强创造力的人,在其个性特征中,会表现出下述一些特殊倾向:他们容易受到神秘难解的事物的吸引,好走极端,甚至表现出一种“对不合秩序的理解和接受”,等等。
尊重个性就是尊重人才,心理学家通过对富于创造才能者的心理分析,归纳总结出一个道理,即要发挥这些才能之士的创造性,就必须尊重他们的特殊个性。正是基于这一点,我们完全可以得出结论说,尊重个性就意味着尊重创造性。
此外,人才的个性还体现为性格、脾气上的特殊性。一些能力强的人往往个性鲜明、瑕瑜互见,或许其讲话直率,有时提意见甚至还带点儿刺,但终须看到其出发点是好的,是善意的。作为一个领导者,必须豁达大度、有雅量,首先要以尊重姿态对待他们,千万不能将其个性视为缺点,以致不惜采用“抓辫子、戴帽子、打棍子”的手段来歧视他们。许多经验教训告诉我们,企图磨平人们的多样性个性特征,消灭不同的个性,铲除不同的意见或见解,就是在扼杀创造性。所以,诚心诚意地尊重人的个性,就是要容忍和保护这些不同。而对于管理者,更是应该尊重下属的个性,耐心听取不同意见,鼓励发表不同看法,尊重不同见解。
若要加强创新,必须遵循事物的客观规律,营造“不唯书、不唯上、不唯洋、不唯他、只唯实”的文化氛围。而鼓励各种人才敢于想前人没有想过的问题,做前人没有做过的事情,关键亦在于管理者要尊重下属的个性和善待新生事物,不要泼冷水,要多加鼓励,包括要认真听取和保些看似脱离主流、有悖传统的观点和意见。要知道,你尊重了他们的个性,你才有可能赢得他们的尊重。而一旦上下级关系融洽了,好的氛围形成了,那么崇尚集体精神和强调个人成长、发挥作用,才能和谐有机地统一起来。
作为出色的领导,你应该知道尊重下属的个性的重要性,这不仅可以帮助你轻松地激励下属,又是一项看不见的掌控手段。尊重下属的领导,会给人一种平易近人的感觉。下属的个性—旦被尊重,他不仅会对管理者从内心深处充满着感激,还会表现出更多的积极性和创造性,积极配合自己的领导,出色地完成领导交给的任务。
君明则臣直
俗话说:“物以类聚,人以群分。”在任何一个组织里,领导者都是下属们的榜样。下属总会将领导作为模仿的对象,模仿领导的工作习惯和修养,不管其工作习惯和修养是好还是坏。领导的德行有时就好比风,下属的德行好比草,风向哪边吹,草就向哪边倒。“君明则臣直”,可见,领导在工作中的示范效应自古就受到重视。
领导在工作中就是下属的表率,下属则是领导的一面镜子,领导认真工作,下属自然会跟着认真工作;领导偷懒,下属也同样会偷懒,下属会认为领导的这种做法是合理的。领导的言行必须要慎行,如果领导上班总是拖沓、迟到,整个部门也必然跟着自由散漫起来;如果领导本身的素质很差,却一味地挑剔下属的缺点,那么在别人看来就会显得很可笑。
领导的一言一行都在员工的眼里,因此,领导一定要注意管理的艺术。一个领导要想为下属做好榜样,就要随时随地地研究和注意管理的门道,而且一定要研究得十分透彻。在这一方面,千万不能疏忽大意、不求甚解。有些事情可能看来微不足道,但也要加以仔细的观察,有些事情虽然困难重重,但也要努力去探究清楚。如能做到这一点,则管理过程中的很多障碍都可以一扫而光。
领导能力并不是与生俱来的,它是通过后天锻炼、实践得来的。想要拥有非凡的能力,让自己充满魅力,从而成为下属的榜样,没有一股子倔劲,没有毅力是根本做不成的。能力的提高并没有什么捷径可以走,它需要刻苦勤奋、百折不挠地去锻炼,也只有这样才能让自己起到真正意义上的榜样作用。
经常可以看到许多领导做起事来总是喜欢避繁就简,对做事过程中的麻烦、困难、乏味的部分采取避而远之的态度,这不是一个好的管理者应有的素质。这好比要占领敌军阵地的士兵,不愿作出牺牲去破坏敌人的炮台堡垒,结果必定被敌人的炮火打得东躲西藏,溃不成军。所以,一个管理上的成功者、胜利者,一定会事无巨细地去悉数解决、征服困难,不畏困难,勇往直前。
不称职的领导不会在工作岗位上呆太久,在很多企业中,常常有人从领导的位置上被赶下来。其中的大部分人都是因为没有进一步发展自己的能力,驻足不前而被人超越,最后丢失了原有的位置。这些人本来就没有深厚的根基,后来又没有决心去积累经验、提高才能,遇到工作也是马马虎虎、敷衍了事。试问,有谁愿意让这种人管理呢?他能做好哪一件事呢?
反之,有些领导时时注意身边的事务,他们以身作则,随时随地提高能力,处处在意积累经验,他们能把自己的工作当做一种不断的学习。由于他们总是肯努力钻研、刻苦磨炼,因此