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第12章 精明者要懂得合理授权(2)(2 / 3)

某计算机公司的一位员工,将自己拟好的销售计划在下班时塞在了经理办公室的门把手上,不久,他便被邀去说明情况。在他进门后,经理开门见山地说:“计划写得不错,就是字体太潦草了。”这位员工紧张的心放松了下来,随即问道:“这项计划是不是预算开支较大啊?要不我再与两个同事一起来修改修改,然后再向您汇报。”经理不等他说完便打断了他:“费用问题对于我们公司来说是不大的,我看计划确实不错,你要有信心干好,那就去干吧,别让时机错过了!”

这位员工先是大吃一惊,然后信心十足地拿着计划书离开了,大约两个月以后,这位雇员将销售业绩摆在了经理桌面上,又说起了扩大营销的策略。

这位经理事后说道:“如果当时我们再去审核、考证,那不但贻误战机,而且肯定对员工产生心理上的负担,要知道,牵扯这么大数目的费用,他再有胆量,也还是要犹豫的。看看,现在不是干成了吗,给他们留出充分的发挥空间,对我与组织都没坏处!”

大部分管理者之所以不信任员工,除了怕他们的能力不够之外,还怕他们在操作过程中出现失误,因而造成不必要的损失。但是如果没有失误又哪里会有进步呢?再说,人非圣贤,孰能无过,既然你决定授权给他,就要充分信任他,允许他犯错误。

谁都希望被大家信任。要知道,不被信任会让员工感到不自信,不自信就会使他们感觉自己不会成功,进而感到自己被轻视或抛弃,从而产生愤怒、厌烦等不良的抵触情绪,甚至把自己的本职工作也“晾在一旁”,这样不就为你的管理带来了麻烦吗?相反,在信任中授权对任何员工来说,是一件非常快乐而富有吸引力的事,它极大地满足了员工内心的成功欲望,因信任而自信无比,灵感迸发,工作积极性骤增。这样,你的管人理事会很轻松,企业的发展自然蒸蒸日上。

让有能力者有权力

给人授权之后,就要放开手脚让他大干一场,不能整天疑神疑鬼或者指手画脚。古人云:“非得贤难,用之难;非用之难,任之难也。”用人不疑,疑人不用。睿智的管理者懂得充分地信任员工,放手让员工工作,给他们施展才华的空间。这才是作为领导授权应有的风格。

权力是一把双刃剑,有的管理者知道暂时放手,有的管理者则绝不放手。正确的方法是:让有能力者有权力!

一手缔造了宏基集团的施振荣,2004年选择了退休。不过作为第一代创业者,他的接班人并不是两位聪明的儿子,而是跟随自己多年的老部下王振堂,而且宏基总经理还是一个意大利人。

施振荣谈管理心得,很重要的一点就是相信员工,把权力授给有能力的人。他常说:“企业要想做到代代相传,必定要建立在授权的基础上。

再强势的领导人,总有照顾不到的角落,不可能一辈子都把精力放在事业上,也会有离开的一天,但是在一个授权的企业,各主管已经充分了解公司文化,能够随时随地自主诠释企业文化,这样的企业才有生命力。”

对于公司员工,施振荣的原则是给予信任、充分授权,即使他们工作做得慢、与自己的方式不同,他也绝不插手,因为他知道工作因人而异,不能一味地强求。他说:“要忍受过错,把它看做成长必须要付出的代价。只要他犯的是无心之过,只要最终他赚的钱多于学费,你就没有理由吝于为他缴学费,你一插手,他失去机会和舞台,怎么成长呢?”在这一氛围中,宏基涌现出不少独当一面的人才,形成强大的接班人队伍。

手握权力对任何人来说都是难以抗拒的诱惑,何况是君臣之道素占主流的中国企业家,更鲜有与人分享权力者,他们会把权力牢牢攥在手里。施振荣却不贪权力,权力交给有能力的人,并深谙与人分享权力是开创企业,发掘增长潜力的最佳途径。

在实际管理中,当员工决定的事情已经开始有进展时,他的主管又突然出面干涉,结果一切都要等管理者裁决后才能运作,这种管理方式是不可取的。有的管理者虽然口头上说要把权力交给员工,但事实上决定权还是在他手上。

所以,管理者要事先和员工进行充分地沟通,不能说好“都交给你”,还要过分干涉。一旦说出放权的话,就要说到做到,让员工把事情做完,不应过分干预,否则会让员工失去工作热忱。如果是和单位外的人谈公务,又会牵涉单位的信用,因此更要特别小心。

管理者如果没有“委托”的自信,之后又想干涉的话,那么最好整件事从头到尾都由自己决定,不要放权给员工,否则双方会因为干涉做不好事情。“委托”并不是件坏事,当自己决定将任务交给别人去做时,即使真有不满意的地方,也不能再发表意见。当员工由于无法对付某个问题而感到苦恼时,身为管理者不妨以个人的经验向员工提供一些方法。然而许多时候,情况往往在开始时便弄巧成拙:管理者虽想用温和的方式传达给员工,但是语气上却隐含命令的意思,那么员工表面上也许接受,心里却未必服气,因此,这一点必须特别注意。要知道

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