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第15章 礼仪就在细节中(2)(1 / 4)

在写字间内上班的女职员,俗称白领丽人。话虽这么说,也只是准许她们在着装方面多一点儿色彩,却并不意味着她们可以随随便便地在写字间展示自己的各式时装。例如,像具有很强的透视效果的纱制太阳裙,左前方高开衩且在走路时“突出”其秀美的大腿的“踢腿裙”、大面积暴露其肩部与背部的吊带裙,以胶紧大腿的“七分裤”或“热裤”,都是禁止穿着进入写字间的。尤其是不允许女职员们穿着过于暴露的服装,将自己装扮得令人目瞪口呆的样子来上班。那样不仅本人会引来非议,而且公司也会因此受牵连。

穿高跟鞋的女职员在上班时,不要脱下鞋子,或是趿拉着鞋子。不要在鞋子底上钉上铜跟,免得在上班时人一走动,便制造出烦人的声响。在正常情况下,在写字间里不允许穿皮靴。

在写字间里上班时,不管有没有人在场,都不允许丝毫放松对自己应有的严格要求。

不准在工作岗位上忙里偷闲,吃东西、刮胡子、看小说、睡懒觉、玩电子游戏或者上网聊天。有的人嘴巴很馋,好吃零食,经常在办公桌里“储备”一点儿,一有时间便“垫补垫补”;有的人是畅销小说的爱好者,每有一卷在握,便会极其投入,即使是上班时也欲罢不能;有的人“夜生活”过得如火如荼,要么搓麻将、要么看电视,要么上舞厅,玩得昏天黑地,待到上班了,“瞌睡虫”也随之而至,便昏昏欲睡,顺其自然。以上诸君的种种表现,从小里讲是自律不严,从大处说则是缺乏敬业精神,故此理当禁止。

工作在写字间的各位同事,在上班期间应当“各人自扫门前雪”,首先做好本职工作。若非上级要求进行必要的合作,同事之间在写字间里不允许说闲、开玩笑的。不要在上班时主动找人谈起与工作无关的话题,尤其是不要去传播小道消息、拨弄是非,或者议论工薪、待遇、人际纠葛以及男女关系等等敏感的内容。

不管是男职员,还是女职员,在写字间内跟异性同事相处时,都应当自尊自爱。男职员的“口风”应该紧一点,不要主动跟女同事说过头话、开过火的玩笑,不要同女性拉拉扯扯、动手动脚,不要有意无意地专找女同事插科打浑、斗嘴犯贫。女职员不要滥用男同事对自己的照顾、迁就与宽容,不要动不动就跟男同事耍态度,或随随便便地把男同事当成“苦力”或“冤大头”,要么让对方干这干那,要么让对方买这买那,不要以能够“指挥”、“调动”男同事为荣。在处理与异性关系的问题上若不自重,不但可能引火烧身,招致麻烦,而且也是在贬低自己,让人看不起自己。

在写字间里上班时,即使手头上的工作料理完了,也不可以擅自休息或出去运动。此时应当做的,是预备下一步的工作,或者整理一下手头的资料。切不可跑到其他同事的办公桌旁,要求对方跟自己谈一谈“有没有什么新闻”,干扰人家的正常工作。更不要“祸水外流”,溜达到比邻的其他公司里去串串门子,或是站在楼道里“望风捕影”。对自己的言行举止要好自检点。不要在写字间内大吼大叫、高谈阔论、笑个没完。说话的声间要低一点,语言要文明而高雅。不要说粗话、吐脏字,给自己脸上抹黑。举止与动作要大方而得体。不要用脚踹门、用脚关门,或是用臂部拱门。在办公的时候,不要高挽袖口、裤筒或敞开上衣,像是准备打架、乘凉,也不要把双腿翘在桌面上,不要把脚蹬在椅子上。

不要把个人私事带到写字间里办,是写字间的基本规则之一。公私要分明,是做人的一项常识。有人不是不知道,就是不当一回事,或占惯了小便宜,一下子收不住了。他们或许不晓得:自己在写字间里办私事,实在是占小便宜吃大亏。因为他们仅此一举,就让别人看不起了,而且还触犯了公司的“王法”。不要把家里私活带到写字间里来干,例如打毛衣、写家信、会晤私交,等等。不要利用写字间的办公设备来为自己效劳。比方说,通私人电话,收发传真或电子邮件,拷贝软件,复印资料,转录录音带、录像带、进行网络下载,洗衣服、洗澡,或是把自家的食品存在公用的电冰箱里。带领自己的亲友来参观写字间,或者让他们来共享写字间的办公用品,同样也是不可以的。

要想给上司、同事和来访者留下好的印象,就千万不要忘记而布置好自己在写字间里工作的“主战场”——自己的办公桌。暂时不用的物品,应分门别类地归置到抽屉里或文件柜内。为了便于使用,最好给重要的资料编上一份索引。这样需要用时,就会马上找到,不至于在他人面前翻来覆去找不到,让人觉得自己办事情不稳妥、没有计划性。放在桌子上的常用物品,需要各就各位。文件要放在文件夹或文件筐里,钢笔、钢笔、尺子要放入笔筒,不要随手乱扔,把办公桌的桌面搞得像小商小贩的地摊一样。尽量不在办公桌上摆放自己的私人物品。诸如孩子的小照、恋人的信物、备用的化妆品、个人的收藏品等等,均属不宜公开陈列。

商界人士在生意场上,也有一定的职业道德必须遵守。这一方面的问题虽然主要表现为个人的操守,但与自己和公司的事业却是直接相关的。

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