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第8章 沟通展现完美形象(3)(1 / 3)

标准式:轻缓地走到座位前,转身后两脚成小丁字步,左前右后,两膝并拢的同时上身前倾,向下落座。如果穿的是裙装,在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下,以防坐出皱纹或因裙子被打折坐住而使腿部裸露过多。坐下后,上身挺直,双肩平正,两臂自然弯曲,两手交叉叠放在两腿中部,并靠近小腹。两膝并拢,小腿垂直于地面,两脚保持小丁字步。

前伸式:在标准坐姿的基础上,两小腿向前伸出一脚的距离,脚尖不要翘起。

前交叉式:在前伸式坐姿的基础上,右脚后缩,与左脚交叉,两踝关节重叠,两脚尖着地。

屈直式:右脚前伸,左小腿屈回,大腿靠紧,两脚前脚掌着地,并在一直线上。

后点式:两小腿后屈,脚尖着地,双膝并拢。

侧点式:两小腿向左斜出,两膝并拢,右脚跟靠拢左脚内侧,右脚掌着地,左脚尖着地,头和身躯向左斜。注意大腿小腿要成90度的直角小腿要充分伸直,尽量显示小腿长度。

侧挂式:在侧点式基础上,左小腿后屈,脚绷直,脚掌内侧着地右脚提起,用脚面贴住左踝,膝和小腿并拢,上身右转。

重叠式:重叠式也叫“二郎腿”或“标准式架腿”等。在标准式坐姿的基础上,两腿向前,一条腿提起,腿窝落在另一腿的膝关节上边。要注意上边的腿向里收,贴住另一脚,脚尖向下。

男士坐姿

标准式:上身正直上挺,双肩正平,两手放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成45度。

前伸式:在标准式的基础上,两小腿前伸一脚的长度,左脚向前半脚,脚尖不要翘起。

前交叉式:小腿前伸,两脚踝部交叉。

屈直式:左小腿回屈,前脚掌着地,右脚前伸,双膝并拢。

斜身交叉式:两小腿交叉向左斜出,上体向右倾,右肘放在扶手上,左手扶把手。

重叠式:右腿叠在左膝上部,右小腿内收、贴向左腿,脚尖自然下垂。

行 姿

标准的行姿,应当直行,匀速,无声。具体而言应该是:

头正。双目平视,收领,表情自然平和。

肩平。两肩平稳,防止上下前后摇摆。双臂前后自然摆动,前后摆幅在30-40度,两手自然弯曲,在摆动中离开双腿不超过一拳的距离。

躯挺。上身挺直,收腹立腰,重心稍前倾。

步位直。两脚尖略开,脚跟先着地,两脚内侧落地。走出的轨迹要在一条直线上。

步幅适度。行走中两脚落地的距离大约为一个脚长,即前脚的脚跟距后脚的脚尖相距一个脚的长度为宜。不过不同的性别,不同的身高,不同的着装,都会有些差异。

步速平稳。行进的速度应保持均匀、平衡,不要忽快忽慢。在正常情况下,步速应自然舒缓,显得成熟、自信。

警惕不良姿态。行走时要防止八字步,低头驼背。不要摇晃肩膀,双臂大甩手,不要扭腰摆臀,左顾右盼。脚不要擦地面。

表 情

在人际交往中,表情真实可信地反映着人们的思想、情感及其心理活动与变化。而且,表情传达的感情信息要比语言来得巧妙得多。在商务活动中,表情的作用更是不容小觑。白领的基本表情应为大方、自然、专注、友善。具体而言,在面对他人时,应表现为:面含微笑,注视对方,并且适度互动,不亢不卑。

人人都喜欢受到赞扬

人人都喜欢听到别人对自己长处的赞扬。人际交往中,有这样的不等式:赞赏别人所付出的远远小于被赞赏者所得到的。简单的一句赞美,会让对方产生你想象不到的愉悦,如果在人际交往中你乐于赞赏他人,善于夸奖他人的长处,那么,人际间的愉快度将会大大增加,你在被赞美者的心目中也会树立让人亲近招人喜欢的个人形象。

有一位心理医生在银行排队取款时,看到前面有一位老先生满面愁苦,这位心理医生暗想,我要让他开朗起来。于是一边排队一边寻找老先生的优点,终于他看到,老先生虽然年近70,驼背哈腰,却长着一头漂亮的乌发,当这位老先生办完事情走到心理医生面前时,心理医生衷心地赞美道:“先生,您的头发真漂亮!”老先生一向以一头漂亮的头发而自豪,听到心理医生的赞美非常高兴,顿时面容开朗起来,挺了挺腰,道声谢后一路小曲地走开了。

可见,一句简单的赞美给别人带来了多大的好处。

一位女大学生,她因为宿舍中人际关系紧张而苦恼,在宿舍里同学们互不来往,各自忙着自己的事情,似乎相互都有戒心,很难知心交谈,宿舍气氛沉闷。她希望改变这种状况,但又不知从何做起,我告诉她:从自己开始,试着学会夸奖他人,真心赞赏他人的长处,如:“你今天气色很好!”、“你的眼睛真亮!”、“这件裙子对你再适合不过了!”等等。不久以后,她来告诉我们,宿舍的气氛完全变了样,大家相互帮助,彼此关心

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