这个小区周边围墙设计得很美观——高约两米铸花铁栅栏，但有人要攀近爬出也不困难，进得小区后，别墅防君子的玻璃窗、木门就更容易进去了。
当初开发商说会安装很多摄像头，小区每个角落都可以看到，还有保安巡逻，小区的安全是很有保障的，这些承诺也是兑现了的。
但是有一天下午，几个蟊贼翻墙进入小区偷了一家业主。当时，这家大人上班小孩上学去了，家里只有一个年轻保姆。
蟊贼潜入屋内后持刀控制住保姆，说你乖乖的，我们只求财不伤人。
蟊贼们搜得一些珠宝现金，心满意足正要出门逃走，小保姆担心一声不吭的话，主人回来会责怪她，说不准甚至可能怀疑她和歹徒是一伙的，就大声呼喊“有偷儿贼，抓偷儿贼——！”。
听到保姆呼叫，一名歹徒快步回来刺了保姆几刀，保姆当即昏倒在血泊之中。几人赶紧翻墙逃之夭夭。
在此后的调查和责任划分中——牵涉财产赔付、保姆治疗和今后伤残赡养费用等，这户业主和物管起了很尖锐的矛盾。
矛盾的焦点：一是警方取监护录像无果——物管声称是监护系统坏了正在维修；二是物管声称保安也巡逻了的，歹徒是保安巡逻间隙溜进小区的。
业主则认为，硬件是到位了，但中控室的保安和巡逻的保安执行的是软任务——他们可以不盯着管理摄像头的屏幕，巡逻也可以是想散步了就去一下；而监护系统坏的时间也太凑巧了……。
其他业主们也议论：小区可能几个月几年都不会出事，就是很有责任感的保安也很难长时间盯着管理摄像头的显示屏看，没有责任感的保安就更难说他上班时间在干什么了……。
这件事教训很深刻，物管后来就请业主参与监管保安的工作，还买了一只退役狼狗参与巡逻——。
天武对这些事情倒是知道一二，但没有想到或者是疏忽了，保安或者是这个保安如此敬业，会在凌晨这个时候来巡逻。